Устранение неполадок с беспроводными сетевыми подключениями

Проверьте провода и адаптер беспроводной сети

Проверка того, что все ваши провода подключены к маршрутизатору и от вилки, — это одна из первых вещей, которые вы должны сделать — при условии, конечно, что у вас есть к ним доступ. Убедитесь, что шнур питания подключен и все индикаторы маршрутизатора и кабельного/DSL-модема горят. Это может показаться нелепым предложением, но вы никогда не должны игнорировать очевидное. Вы будете удивлены тем, насколько идеальной может быть ваша конфигурация, и через некоторое время, поигравшись с настройками, вы обнаружите, что сетевой кабель, ведущий от маршрутизатора к кабельному модему, слегка отсоединился.

Вы также захотите убедиться, что адаптер беспроводной сети включен. Некоторые ноутбуки поставляются с небольшой синей или красной кнопкой сбоку, в то время как другие требуют, чтобы вы включили ее из операционной системы. В Windows перейдите в диспетчер устройств и убедитесь, что адаптер беспроводной сети включен. Если у вас есть беспроводной адаптер PCMCIA или USB, попробуйте удалить его, а затем снова вставить во время работы Windows, чтобы он снова обнаружил его. Индикаторы на адаптере указывают на наличие проблемы. На моем у меня две фары; один оранжевый, чтобы показать, что на карту PCMCIA подано питание, а другой зеленый, чтобы показать, установлено ли соединение. Мигающий зеленый свет означает, что я не в зоне действия точки беспроводного доступа или есть проблема с подключением, а постоянный свет означает, что соединение установлено успешно. Ознакомьтесь с документацией по вашему устройству, так как такие детали будут различаться в зависимости от продукта.

Совместимость драйверов

Важно убедиться, что вы установили правильный драйвер устройства для адаптера беспроводной сети. Это может вызвать всевозможные проблемы или ваш адаптер вообще не будет работать. Мой друг недавно настроил свою собственную беспроводную сеть дома, но пожаловался мне, что его беспроводное сетевое соединение сходит с ума. После проверки я понял, что он правильно настроил свой маршрутизатор, но установил драйвер 5v вместо драйвера 3v на сетевую карту PCMCIA своего ноутбука. Как только был установлен правильный драйвер, все стало работать гладко. Это просто показывает, как даже самая маленькая деталь может иметь большое значение, поэтому убедитесь, что у вас установлен правильный драйвер!

Низкий уровень сигнала

Существует ряд факторов, которые могут привести к ухудшению сигнала вашей точки доступа и ухудшению производительности вашей сети. Практически любое устройство, работающее на том же частотном уровне (2,4 ГГц), что и 802.11b или 802.11g, может вызывать помехи в вашей беспроводной сети. Обязательно держите беспроводные телефоны, микроволновые печи и другое электрическое оборудование на расстоянии не менее 1 метра от точки доступа. Попробуйте изменить каналы на точке доступа и протестируйте на одном из клиентов. Чтобы изменить радиоканал на точке доступа, войдите в настройки (обычно это веб-интерфейс) и перейдите в раздел «Настройки беспроводной сети» (зависит от производителя), выберите другой канал и сохраните настройки. На клиенте перейдите в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и выберите «Свойства». На вкладке «Дополнительно» выберите «Свойство канала» и измените значение на то же число, которое вы выбрали для точки доступа. Отключите, а затем снова включите беспроводное соединение.

Местоположение точки доступа

Вы также можете попробовать изменить положение антенны точки доступа, чтобы повысить производительность. Поиграйте с его положением и посмотрите, заметите ли вы разницу. Я обнаружил, что если я направлю антенну вбок или вниз, у меня будет лучший прием этажом ниже. Следующие изображения демонстрируют, что я имею в виду.

Антенна направлена вверх (по умолчанию)

Антенна направлена вбок

Расположение вашей точки доступа имеет жизненно важное значение. Постарайтесь разместить его в центре, по возможности избегая физических препятствий и отражающих поверхностей. Помните, что беспроводные сигналы отражаются от окон и зеркал, уменьшая радиус действия. Поэкспериментируйте с разными локациями, пока не найдете практичную и многообещающую. Большинство людей, в том числе и я, предпочитают размещать его у потолка, так как большинство препятствий ближе к полу.

Всегда полезно контролировать производительность вашего сигнала с помощью диагностической утилиты. Это поможет вам определить, насколько силен ваш сигнал в разных местах и не мешает ли другое электрическое оборудование. Запустите утилиту, когда используется микроволновая печь или беспроводной телефон, и посмотрите, заметите ли вы разницу. Обычно ваша точка доступа поставляется с собственной утилитой мониторинга.

Установка повторителя для повышения производительности

Если вам нужно усиление, вы всегда можете установить повторитель. Работа ретранслятора состоит в том, чтобы принимать сигнал, восстанавливать его и ретранслировать, тем самым расширяя зону действия вашей беспроводной сети. Это будет где-то между вашей точкой доступа и вашим беспроводным клиентом. Некоторые повторители, такие как серия Range Expander от LinkSys, не требуют прямого подключения к сети через кабель. Однако, если для вас важна безопасность, будьте осторожны, поскольку некоторые из них игнорируют определенные методы безопасности, такие как фильтрация MAC-адресов. Кроме того, некоторые повторители будут повторять только беспроводные сигналы, исходящие от их собственного семейства продуктов, например: если у вас есть беспроводной маршрутизатор D-Link, вам придется приобрести повторитель D-Link. Изображение ниже демонстрирует работу повторителя.

Точка доступа передает сигнал. По мере движения он уменьшается, пока не попадет в повторитель и не получит усиление. Затем вновь переданный сигнал принимается беспроводным клиентом, находящимся в радиусе действия.

Замена антенны

Изменение антенны точки доступа может увеличить дальность сигнала и общую производительность. Типичные точки доступа поставляются с антенной с коэффициентом усиления 2 дБ или 4 дБ, но есть и антенны с коэффициентом усиления 8, 14 и даже 24 дБ. Усиление антенны измеряется в дБи (децибелы-изотропные), что в основном означает, насколько мощна антенна и как далеко она может передавать сигнал. Направленные антенны подходят для сред, где у вас есть прямая линия от одной точки доступа к другой и от точки доступа к клиенту; сигнал распространяется прямолинейно. Всенаправленные антенны распространяют свой сигнал круговым движением на 360 градусов по горизонтальному стеклу, что идеально подходит для квадратных площадей.

Установите Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2).

Если вы используете Windows XP на своем беспроводном клиенте — а я уверен, что большинство из вас — установка Service Pack 2 будет хорошей идеей. Подробности о загрузке см. на веб-сайте Microsoft. Windows XP Service Pack 2 поставляется с расширенной поддержкой беспроводной сети, такой как новый мастер настройки сети, встроенная поддержка WPA (Wi-Fi Protected Access), обновленное диалоговое окно «Беспроводное сетевое подключение» и, среди прочего, довольно изящная функция восстановления.

Чтобы использовать функцию восстановления, все, что вам нужно сделать, это щелкнуть правой кнопкой мыши соединение и выбрать «Восстановить» или нажать кнопку на вкладке «Поддержка» в диалоговом окне состояния. Это отключит, а затем снова включит соединение (что устранит многие ошибки в беспроводных сетевых адаптерах), очистит кэш NetBT и сбросит кэш DNS. Я часто обнаруживаю, что если сигнал моего соединения становится низким после длительного периода активности, нажатие кнопки «Восстановить» повысит его до «Хорошо» или «Очень хорошо» в зависимости от моего местоположения.

Сетевые настройки

DHCP-адреса

Ошибки конфигурации DHCP также могут вызывать проблемы при подключении к беспроводной сети. Некоторые новые точки доступа на рынке поставляются со своим собственным DHCP-сервером, который обычно назначает адреса в диапазоне 192.168.0.x. Если в вашей проводной сети используется другой диапазон, вы, вероятно, обнаружите, что клиенты беспроводной сети могут получить IP-адрес и пропинговать точку доступа, но связь с другими клиентами работать не будет. Интерфейс конфигурации вашей точки доступа должен позволять вам устанавливать, какую область адресов использовать. Установите это так же, как и у других ваших клиентов. Вы также можете просто отключить DHCP-сервер на точке доступа и разрешить клиентам получать адрес от обычного DHCP-сервера в вашей сети.

Ключи шифрования

Дважды проверьте и повторно введите ключи шифрования WEP/WPA. Беспроводное шифрование зависит от типа сети, к которой вы подключаетесь. В Windows XP на вкладке «Ассоциация» диалогового окна свойств беспроводной сети убедитесь, что ваш сетевой ключ введен правильно и действителен для сети, к которой вы пытаетесь подключиться.

Фильтры MAC -адресов

Отличная форма безопасности, позволяющая ограничить доступ к вашей сети. Как я объяснял в части 1 «Введение в беспроводную сеть», фильтры MAC-адресов представляют собой список MAC-адресов, принадлежащих клиентам, которым разрешен доступ к сети. Это позволит только клиентам с указанными MAC-адресами взаимодействовать с сетью. Сказав это, это может быть причиной вашей проблемы. Убедитесь, что MAC-адрес проблемного клиента присутствует в списке адресов. Если сетевую карту пришлось менять или новое устройство было куплено недавно, обязательно добавьте его в список.

Вывод

После прочтения этой статьи вы должны быть знакомы с распространенными проблемами беспроводного сетевого подключения и способами их устранения. Я надеюсь, что теперь вы сможете выполнить эти шаги при возникновении проблемы с беспроводной связью и предпринять необходимые действия для решения таких проблем. Обратите внимание на третью часть моей серии статей «Введение в беспроводные сети», в которой я подробно рассмотрю вопросы безопасности, дам вам несколько советов и рекомендаций по работе с беспроводными сетями, а также расскажу о последних новостях в области беспроводных сетей.