С днем рождения! Microsoft Teams исполняется 1 год

В прошлом месяце Microsoft Teams официально совершила свой первый запуск вокруг солнца, которому исполнился 1 год с момента его почти тихого запуска в 2017 году. Это был своего рода тихий назревающий шторм, потому что позже выяснилось, что Microsoft официально определила, что Teams станет будущим Office 365, а Skype для бизнеса (в конечном итоге) пойдет по пути дронта. (Люди все еще понимают это? Тогда давайте начнем с белого носорога ради читателей.) Вернемся к сути, Microsoft еще не полностью определилась с этой жесткой датой начала, но многие в отрасли чувствуют сдвиг в мейнстриме для этого. будет примерно во втором квартале 2019 года. Честно говоря, пришло время подготовиться, и для таких профессионалов, как я и читатели здесь, в TechGenix, важно сразу же начать.

Если вы еще не «получите» Microsoft Teams, вы это сделаете. И да, есть небольшая проблема с обменом сообщениями Microsoft. Я не захожу так далеко, чтобы сказать, что это большая проблема, но у Microsoft есть кое-что, что нужно рассказать о том, что такое Teams, почему это лучше, чем Slack, и почему они это делают. Должен произойти целый ряд сообщений, и на самом деле, я могу подтвердить, что я уже видел много осязаемых материалов для доставки, появляющихся через партнерский канал. Итак, будьте готовы.

Быстрая история по скайпу

Вместо того, чтобы проводить вас через весь грубый экскурс в историю истории Skype, мы сделаем ультракраткую версию. Когда-то Microsoft купила популярную распределенную альтернативную коммуникационную платформу, известную как Skype. Они внедрили некоторые из его технологий, позволили бренду несколько лет колебаться, а позже, в эпоху Office 365, они переименовали свой корпоративный пакет обмена сообщениями в Skype для бизнеса. Skype для бизнеса будет совершенно другим видом Skype. Его можно объединить, защитить, интегрировать с корпоративными системами, подвергнуть аудиту и привязать к Azure, Office 365 и т. д. Мы все в плену.

Когда предприятие требовало большего

Термин «замена» не обязательно вызывает у наблюдателя блестящие новые мысли. Но будьте уверены, Microsoft Teams — это полная замена продукта, даже в отношении функций Skype. Как и у любой другой технологии, у Skype для бизнеса есть противники и сторонники. Вот где Teams отличается. С самого начала Teams представляет собой долгожданное обновление инфраструктуры Skype. В Skype для бизнеса есть десятки функций, которые многие назвали бы «критическими бизнес-функциями», число которых приближается к 70. Согласно дорожной карте функций Teams, более половины (и все самые очевидные) уже реализованы. Качество звонков и возможности мобильных устройств занимают центральное место в том, что пользователи думают об экосистемах и приложениях. Вы можете быть уверены, что этот список будет заполнен довольно быстро, поскольку начинают появляться такие вещи, как тарифные планы и лицензирование.

Microsoft Teams: все об эффективности

Однако приложение Teams — это то, что действительно отличает его даже от самого Office. Подумайте о количестве инструментов и приложений, которыми пользуются пользователи в современной среде. Пользователи отправляют множество документов, таких как презентации и электронные таблицы, туда и обратно. Они снова и снова ссылаются на ссылки, файлы SharePoint, документы Word и многое другое. Teams меняет это, интегрируя все эти инструменты в области общения на основе каналов. Сотрудничество быстрее, информация быстрее, производительность повышается и так далее. Сегодня, если кто-то в команде упускает из виду происхождение цепочки электронных писем, ему приходится возвращаться назад, искать и перечитывать все соответствующие электронные письма, открывать вложения, просто чтобы ускориться. В Teams всю историю бесед с вложениями можно найти в канале.

Оказавшись там, вы найдете такие вещи, как:

• Ваш календарь
• Календарь команды
• Один диск
• Совместное редактирование документов
• Планировщик
• Совместная работа с документами SharePoint
• Пользовательские приложения — например, боты
• Приложения Office 365
• Обмен мгновенными сообщениями
• Обмен видео сообщениями

Как видите, Microsoft готова изменить способ общения групп, и это начинается с очистки почтового ящика. Устаревший подход к общению с помощью цепочек электронных писем, доставляемых группе, с несколькими вложениями и версиями, неуклюж и неэффективен. Это также склонно к ошибкам. Teams меняет этот рабочий процесс с помощью своей стратегии унификации, используя службы и группы Office. Благодаря этому дизайну Teams стремится свести к минимуму электронные письма, но при этом сохраняет возможность отправлять электронные письма группе и, следовательно, каналу.

Удобство для предприятий

Наконец, само предприятие может получить огромную выгоду от этого инструмента повышения производительности. Teams быстро запускается. Он легко интегрируется в развертывания Office 365, а каналы могут следовать за существующими группами или могут быть легко развернуты избранным персоналом. Кроме того, как часть арендатора Office 365, данные внутри являются частью защищенной экосистемы, которая подпадает под действие политик обнаружения, архивирования, защиты от потери данных, соответствия и других политик.

Легкий? Да. Простой? Нет. Даже при всей этой простоте использования необходимо учитывать огромное количество вещей. Во-первых, очевидным является обучение пользователей. Изменения обычно сложны. Людям не нравятся радикальные изменения их систем, и они могут быть ошеломлены тем, насколько мощными на самом деле являются Teams. Так что планируйте соответственно. Что мы видим на практике, так это то, что многие организации тестируют Teams. Он существует уже некоторое время, и он работает в ряде важных вариантов использования, которые определяют путь.

Миграция немного сложнее, чем просто замена инструмента. Это особенно верно, когда инструмент, лежащий в основе обсуждения, включает в себя что-то, что направлено на то, чтобы изменить то, как вы взаимодействуете с другими на работе, со сторонами за пределами вашей организации, и, кроме того, вы планируете ходить с этим в кармане. на вашем смартфоне. Правильная миграция требует некоторой стратегии, учитывая готовые к облаку возможности, которые предоставляются с подробной аналитикой, инструментами повышения производительности, управлением мобильными устройствами, автоматизацией, хранением данных, отношениями с поставщиками, партнерами, клиентами и поставщиками. По сути, если вы относитесь к Microsoft Teams только как к замене чата и Skype, вы упустите массу возможностей.

Надеюсь, вы уловили идею и готовы попробовать Teams. Я вернусь, чтобы поговорить о Teams все больше и больше, так как он обеспечивает продуктивность и помогает изменить способ работы людей.