Готова ли наконец Windows 8.1 к корпоративному прайм-тайму? (Часть 1)

Введение

Ваша компания уже развернула Windows 8/8.1 на настольных компьютерах? Я так не думал. Несмотря на то, что Microsoft представила свою новую операционную систему полтора года назад, очень немногие компании сделали решающий шаг. В первой части этой серии статей я расскажу о некоторых возможных причинах этого. Во второй части мы углубимся в последнюю итерацию, Windows 8.1 с обновлением 1, и рассмотрим функции, которые делают ее привлекательной для предприятий, и те, которые ее сдерживают.

Состояние 8

Основываясь на чисто неподтвержденных данных — отзывах, которые я получаю от сотен читателей, друзей и родственников, которые познакомились с Windows 8, в основном благодаря покупке нового компьютера, — я считаю, что потребители начинают лучше относиться к новой ОС. Но эти теплые и смутные чувства еще не просочились на бизнес-сторону, а средства массовой информации, всегда стремящиеся очернить Microsoft, подыгрывают нежеланию компаний принять операционную систему, которая стремилась свергнуть нынешнего чемпиона, Windows 7.

На самом деле, по состоянию на конец прошлого года Business Insider (не)официально объявил Windows 8 «провалом», как и многие члены сообщества технических экспертов.

Согласно статистике Netmarketshare.com, на начало этого месяца Windows 8 и 8.1 в совокупности занимали лишь 11,3% рынка операционных систем для настольных ПК.

В то же время Windows 7 занимала почти половину рынка (48,77 процента), и все еще оставалось колоссальное (и пугающее) количество 27,69 процента, все еще использующих Windows XP, которая прекратила поддержку 8 апреля и больше не будет получать обновления безопасности.

Одно из объяснений широко распространенного мнения о том, что Windows 8 уже потерпела неудачу, заключается в том, что внедрение новой ОС на предприятиях идет медленно. В сентябре представитель HP заявил, что большинство их корпоративных клиентов, как ожидается, останутся с Windows 7 и даже планируют перейти на Windows 7 при покупке новых компьютеров.

Где любовь?

Был указан ряд причин медленного внедрения Windows 8 на рабочем месте. В деловом мире обновление сотен или тысяч систем обходится дорого, и многие из тех, кто уже перешел на Windows 7, придерживаются подхода «если не сломалось, не чини». Но это не объясняет решение вернуться назад и установить Windows 7 на новые системы, поставляемые с Windows 8. Это указывает на проблему с самой Windows 8, и все это связано с кривой обучения.

Прежде чем мы объявим Windows 8 полным провалом, нам следует вспомнить, что многие предприятия и домашние пользователи ненавидели Windows XP, когда она впервые появилась на сцене. Плач, причитания и скрежет зубов, которые я слышал в 2001 году от многих людей, поклявшихся цепляться за Windows 98 или Windows 2000 до тех пор, пока она не будет вырвана из их холодных, мертвых рук, был очень похож на настроения против Windows 8, которые я слышал последний год. Тем не менее сегодня Windows XP по-прежнему так любима многими, что они не хотят обновляться, даже несмотря на то, что она больше не поддерживается и больше не получает обновлений безопасности. Когда вы готовы подвергнуть свои данные и личную информацию риску для вашей ОС, это настоящая любовь.

Многие пользователи — как обычные, так и деловые — отказались от Windows 8 по той же причине, по которой они изначально отказались от Windows XP: из-за совершенно другого интерфейса. Разработанный для планшетов и других сенсорных экранов графический интерфейс Windows 8 на основе плиток требует некоторого привыкания. Рабочий стол все еще там (урезанная версия на устройствах с Windows RT), но новички в Windows 8 обнаружили, что, когда они бежали на более знакомую территорию, чего-то не хватало. Если быть точным, кнопка «Пуск» и меню.

Очевидно, Microsoft недооценила степень любви и зависимости пользователей компьютеров к этой маленькой выдвижной коробке за эти годы. Просьбы бета-тестеров вернуть его не были услышаны. Многие (в том числе и я) утверждают, что если Windows 8 войдет в историю как провал, отсутствие меню «Пуск» следует рассматривать непосредственную причину номер один для этого.

Щекотливая ситуация

Проблема в том, что на настольном компьютере или ноутбуке без сенсорного экрана (которые до сих пор используют большинство в корпоративном мире) плитки, которые хорошо работают на планшете, просто не режут его. И когда мы вернемся к рабочему столу, мы хотим, чтобы он работал так, как всегда. Вероятно, Windows 8 спасла от полной бомбы стороннее программное обеспечение меню «Пуск», такое как Stardock Start 8 и Classic Shell, которые возвращают рабочему столу его прежнюю функциональность. Те из нас, кто «осведомлен», установили один из них, настроили загрузку Windows 8 прямо на рабочий стол и с радостью наслаждались улучшениями: более высокой производительностью, лучшей безопасностью и надежностью, улучшенной поддержкой нескольких мониторов и расширенными утилитами, такими как новый и улучшенный диспетчер задач.

Еще одна большая жалоба на новый графический интерфейс, когда он был представлен, заключалась в том, что приложения, ранее известные как Metro (а теперь называемые либо «современными» приложениями, либо приложениями Магазина Windows), открываются в полноэкранном режиме. Опять же, это хорошо работает с сенсорным экраном, но не так хорошо на 27-дюймовом HD-мониторе. Да, вы могли бы «сложить» два из них рядом, но вы не могли бы иметь дюжину открытых и перемещать их по своему желанию, как мы привыкли делать с Windows (которая, в конце концов, имеет такое имя для именно поэтому).

Опять же, Stardock пришел на помощь и создал надстройку под названием Modern Mix, которая позволяет настроить приложения Store так, чтобы они открывались в окне на рабочем столе. У него есть некоторые недостатки; приложения не всегда подбираются по размеру, чтобы хорошо вписаться в окна, поэтому вы в конечном итоге прокручиваете. Обновление Windows 8.1 проделало долгий путь к тому, чтобы сделать приложения Магазина более похожими на настольные приложения, упростить переключение между ними и обеспечить их мирное сосуществование — как мы увидим во второй части — но это не так. Это не дает вам возможности изменять их размер, поэтому для этого вам все равно понадобится Modern Mix.

Делаем все правильно

Между тем, Microsoft, кажется, медленно, но верно получает сообщение. В Windows 8.1 они вернули кнопку «Пуск», но затем разозлили многих клиентов, заставив вас перейти на начальный экран на основе плитки вместо отображения меню.

В Windows 8.1 Update 1 они добавили контекстное меню для плиток, панели заголовков для приложений Магазина, отображение панели задач, когда приложения Магазина открыты, вывели из укрытия кнопку питания и добавили еще несколько костей для тех, кто хочет старая винда обратно. Мы покажем вам больше о них во второй части.

На конференции разработчиков BUILD в этом году вице-президент группы операционных систем Microsoft осчастливил многих, объявив, что дорожная карта для Windows включает возвращение меню «Пуск», хотя и в несколько иной форме. Демонстрация показывала традиционный список приложений с окном поиска внизу слева и с живыми плитками справа. Мне это нравится. Я думаю, что они, наконец, нашли правильный способ совместить старое и новое.

Плохая новость заключается в том, что мы точно не знаем, когда появится это новое меню «Пуск». На данный момент мы даже не уверены, будет ли эта версия с меню «Пуск» будущим обновлением до Windows 8.1 (обновление 2?) или нам нужно дождаться Windows 9, чтобы получить ее. Еще в конце 2012 года, после выпуска Windows 8, Microsoft сообщила, что компания перейдет от традиционной схемы выпуска больших обновлений ОС каждые 3 года или около того к более частому графику выпуска с большим количеством постепенных изменений.

Чем это отличается от выпуска пакетов обновлений? Хотя были и исключения, обычно пакеты обновлений содержат исправления безопасности, надежности и производительности, но обычно не добавляют новые функции и не изменяют интерфейс. Эти новые обновления (Windows 8.1, а теперь и обновление 1) вносят фундаментальные изменения в работу интерфейса операционной системы, хотя они также включают улучшения безопасности, надежности и производительности.

Еще одним объявлением, прозвучавшим на конференции BUILD, была долгожданная новость о том, что широко разрекламированная мечта об «унифицированной» Windows для всех типов устройств — телефонов, планшетов, ноутбуков и ПК — стала еще на шаг ближе к реальности. Приложения теперь будут «универсальными», т. е. одни и те же приложения будут работать на всех этих платформах с небольшими изменениями кода или без них. Это то, чего давно хотели и разработчики, и пользователи, особенно пользователи Windows Phone. Бесит, что конкретное приложение доступно для вашего телефона с Windows, но не для планшета, или наоборот.

Это подводит нас к еще одному большому препятствию, с которым столкнулась Microsoft, пытаясь продать пользователям и компаниям новую ОС: экосистема приложений. Многие люди (включая меня) воздерживаются от перехода с iOS или (в моем случае) Android из-за относительно небольшого количества приложений для телефонов и планшетов Windows. Я надеюсь, что эта философия «универсальных приложений» привлечет больше разработчиков к созданию большего количества приложений для Windows.

Но будет ли всего этого достаточно, чтобы заставить бизнес-пользователей переключиться? Время покажет. На мой взгляд, недавние изменения в Windows 8 и грядущие изменения, о которых мы знаем, делают отказ от Windows 7 все более и более привлекательным вариантом. Нам придется подождать, чтобы узнать, соглашаются ли компании и обновляются ли они.

Резюме

Помимо технических специалистов, большинство людей предпочитают оставаться в своей зоне комфорта. Они сопротивляются изменениям, даже изменениям, которые полезны. Если им необходимо научиться новым способам ведения дел, они предпочитают делать это понемногу. Это особенно верно, когда речь идет о потребителях и типичных конечных пользователях программного обеспечения. Бета-тестирование может вводить в заблуждение компании-разработчики программного обеспечения, поскольку оно измеряет реакцию клиентов, потому что те люди и компании, которые участвуют в нем, по своей сути являются теми, кто принимает изменения более свободно.

С Windows 8 у Microsoft было несколько больших идей, но пользователи не были готовы к таким радикальным изменениям, а большинство предприятий, консервативных по своей природе, не были готовы рискнуть, когда Windows 7 работала нормально. Немного отступив назад с Windows 8.1 и Windows 8.1 Update, они постепенно создают ОС, которая будет работать для всех. Я думаю, это хорошо. Во второй части я покажу вам, что именно мне нравится (и что мне все еще не нравится) в самой последней версии клиента Windows.