Утечка данных: что это такое и как ее предотвратить

IT-индустрия быстро развивалась. Но вы, безусловно, согласны с тем, что я не могу сказать то же самое о кибербезопасности. Это остается серьезной проблемой для многих людей и компаний. На самом деле утечка данных может произойти в любой момент!
Частные лица, фирмы и государственные учреждения могут понести финансовый и репутационный ущерб, если их конфиденциальная информация станет доступной для неуполномоченных лиц. Киберпреступники также могут использовать уязвимости системы безопасности в ИТ-инфраструктуре и красть конфиденциальные данные в личных целях. В этом случае предприятия получат выгоду от мониторинга рисков кибербезопасности и принятия соответствующих мер для предотвращения кражи данных.
В этой статье я объясню, что такое утечка данных, а также обсужу некоторые практические решения, которые вы можете применить, чтобы предотвратить ее возникновение. Давайте начнем с определения в следующем разделе!
Что такое утечка данных?
Утечка данных — это несанкционированная передача данных внутри компании третьей стороне. Эта передача данных может происходить двумя способами. Первый способ — с помощью цифровых средств, таких как электронная почта или передача файлов. Второй — через несанкционированный физический доступ к таким устройствам, как USB-ключи, ноутбуки и планшеты.
Если вы столкнулись с подобной утечкой данных, вы рискуете скомпрометировать такие данные, как:
- Финансовые данные, такие как реквизиты банковского счета, номера кредитных карт, счета-фактуры и налоговые отчеты.
- Личная информация, такая как имена, адреса, номера телефонов и другая информация, которую вы используете для идентификации, поиска или связи с людьми.
- Медицинские данные, такие как информация, описывающая ваше прошлое, настоящее или будущее физическое и психическое состояние здоровья.
- Интеллектуальная собственность, от которой другие могут получить финансовую выгоду, например, патенты, чертежи, коммерческая тайна и контракты.
- Военная, политическая или другая конфиденциальная информация, которая может поставить под угрозу безопасность страны и ее граждан, например секретные документы, записи совещаний и соглашения.
Эти утечки данных могут иметь как краткосрочные, так и долгосрочные последствия и могут привести к серьезным потерям. Давайте рассмотрим, что происходит, когда третьи лица получают доступ к вашей конфиденциальной информации.
Что происходит, когда вы страдаете от утечки данных?
Как правило, основной проблемой являются значительные финансовые и репутационные потери, с которыми может столкнуться ваша фирма. Например, если киберпреступники получат доступ к личным данным ваших клиентов, это может привести к краже личных данных или финансовых средств. В этом случае ваши клиенты могут потребовать от вас компенсацию. Другой пример — когда ваши конкуренты получают доступ к внутренней коммерческой тайне и используют эти украденные данные в своих интересах.
Непосредственные коммерческие издержки утечки данных включают:
- Юридические услуги
- Регулятивные штрафы за несоблюдение законов о защите данных в вашей стране
- Затраты на расследование кибербезопасности
- Убытки из-за сбоев в работе
- Управление связями с общественностью и другие расходы, такие как компенсация клиентам и т. д.
Утечки данных также могут иметь долгосрочные косвенные последствия для бизнеса, например:
- Падение цен на акции
- Увеличение премий по страхованию бизнеса или гражданской ответственности
- Снижение доверия инвесторов, партнеров и клиентов
- Потеря интеллектуальной собственности, доли рынка и рыночной монополии
Я бы не хотел проходить через весь этот менеджмент повреждений. А вы? Вот почему я опишу, как может произойти утечка данных, чтобы помочь вам избежать ее в первую очередь.
Как происходит утечка данных?
Важно точно понимать источник утечки данных, чтобы вы могли легко найти решение. Для упрощения вы можете сгруппировать утечки данных в 3 широкие категории: случайные утечки данных, внутренние угрозы и внешние угрозы. Давайте обсудим каждый более подробно.
1. Случайные утечки данных
Случайная утечка данных происходит, когда доверенное лицо, например сотрудник или администратор, допускает ошибку безопасности. Например, они могут отправить конфиденциальную информацию по электронной почте не тому получателю. Некоторые из способов случайной утечки данных также включают в себя:
- Потеря корпоративных устройств из-за невнимательности сотрудников
- Сотрудники, случайно нажимающие на ссылки в несанкционированных или спам-сообщениях.
- Команды, использующие слабые пароли или по ошибке раскрывающие информацию о безопасности посторонним
Организация по-прежнему обязана нести юридическую ответственность за все ошибки, связанные с безопасностью. Важно отметить, что вы несете ответственность за реализацию политик и процедур безопасности, таких как обучение сотрудников. Это также уменьшит вероятность случайной утечки данных.
2. Внутренние угрозы
Недовольные сотрудники или партнеры могут намеренно передавать информацию в качестве мести или в обмен на финансовую выгоду. Они могут:
- Злоупотреблять учетными данными и правами доступа для копирования конфиденциальных данных на свои устройства
- Отправляйте конфиденциальную информацию напрямую преступникам
- Передавать пароли или информацию для входа в систему третьим лицам
- Создавайте поддельные системные учетные данные, такие как имена пользователей и пароли, для важных служб.
- Установите вредоносное программное обеспечение, например различные типы вредоносных программ, в вашу систему.
Несмотря на то, что вы можете подать в суд на сотрудника или сотрудников, это может быть очень сложно. Это также может увеличить ваши судебные издержки в зависимости от серьезности утечки данных.
3. Внешние угрозы
Иногда киберпреступники целенаправленно атакуют ИТ-инфраструктуру компании и пытаются похитить данные в личных целях. Типы внешних атак включают в себя:
- Вредоносное программное обеспечение, такое как вирусы, черви, вредоносные программы и программы-вымогатели
- SQL-инъекции, когда злоумышленники вставляют вредоносный код в формы ваших веб-приложений.
- Удаленные атаки, нацеленные на периферийные устройства, такие как принтеры, торговые терминалы или маршрутизаторы.
- Нападения, в которых преступники выдают себя за уполномоченных лиц ; например, поддельное электронное письмо от генерального директора компании с просьбой изменить пароль
- Атаки с использованием социальной инженерии, когда преступники используют активность сотрудников в социальных сетях, чтобы обманным путем получить доступ к внутренним данным.

Я создал простую таблицу, чтобы обобщить 3 общие категории утечки данных и то, как одна и та же утечка данных различается между ними. Не стесняйтесь обращаться к нему в будущем.
Случайная утечка данных | Внутренние угрозы | Внешние угрозы |
Сотрудники теряют свои устройства | Сотрудники, продающие или передающие персональные устройства, содержащие данные | Злоумышленники похищают данные с незащищенных устройств |
Сотрудники используют слабые пароли или случайно делятся ими | Сотрудники передают пароли или создают поддельные учетные данные для преступников | Киберпреступники используют вредоносное ПО для получения доступа к вашим устройствам |
Сотрудник случайно нажимает на спам-ссылки электронной почты, которые устанавливают вредоносное ПО. | Сотрудник намеренно устанавливает программное обеспечение, которое автоматически отправляет данные преступникам | Киберпреступники атакуют вашу сеть с помощью вирусов, червей или других типов вредоносных программ для доступа к вашим данным. |
Теперь, когда вы понимаете, что такое утечка данных и как она возникает, давайте сначала рассмотрим способы ее предотвращения.
Как предотвратить утечку данных
Данные вашей компании проходят через цепочку технологий и услуг. Например, когда вы отправляете вложенный файл по электронной почте, данные передаются с вашего устройства на ваш почтовый сервер, а затем на устройство получателя. В этом случае данные проходят через несколько облачных сервисов, сетей и ИТ-систем в более сложных приложениях.
Кроме того, многие системы хранят несколько копий одних и тех же данных, что еще более усложняет общую защиту данных. Вот почему вы должны оценить все элементы ИТ-систем вашей фирмы, чтобы выявить и устранить слабые звенья в цепочке данных. По сути, вы находите любые лазейки, чтобы предотвратить утечку данных.
В этом разделе я расскажу вам о некоторых передовых методах, которые вы можете применить, чтобы предотвратить утечку данных. Давайте погрузимся прямо в!
Определите конфиденциальные данные
Неотъемлемым шагом в защите данных является сортировка и классификация всех важных данных. Эта классификация поможет вам оценить ключевые ИТ-системы. Вы также можете использовать его для настройки наиболее эффективных средств защиты для каждой категории данных.
Мониторинг доступа к сети
Киберпреступники обычно выполняют предварительную оценку безопасности вашей сети, прежде чем начать полномасштабную атаку. Эти оценки помогают им планировать свои атаки более эффективно. Вы можете обнаруживать и предотвращать атаки утечки данных, используя программное обеспечение для мониторинга сетевого трафика. Вы также можете установить оповещения о любой подозрительной активности.
Безопасные конечные точки
Конечные точки — это любые устройства, которые взаимодействуют с вашей бизнес-сетью удаленно, либо через конечных пользователей, либо автономно. Например, устройства могут включать в себя мобильные телефоны, ноутбуки, интеллектуальные датчики и т. д. Поскольку большинство предприятий теперь разрешают удаленную работу, конечные точки стали рассредоточены, что затрудняет их защиту. Вы должны обучить своих сотрудников безопасному использованию этих устройств и избегать случайных утечек данных.
Оцените риск третьей стороны
ИТ-инфраструктура фирмы обычно имеет некоторые компоненты, которыми частично или полностью управляют внешние поставщики. Вы должны оценить политики безопасности третьих сторон, чтобы гарантировать, что инциденты безопасности с их стороны не приведут к непреднамеренной утечке данных для вас.
Вы можете применить описанные выше методы обеспечения безопасности, чтобы снизить риск утечки данных. Вам также потребуются технологии для автоматизации и повышения эффективности защиты данных. Давайте рассмотрим некоторые из лучших программ для предотвращения утечек данных, доступных сегодня на рынке.
Топ-3 программного обеспечения для предотвращения утечки данных
Вы можете уменьшить вероятность утечки данных, вручную внедрив ранее упомянутые методы обеспечения безопасности. Однако у вас есть технологии, которые могут значительно облегчить вам жизнь. В этом разделе я расскажу о трех лучших программах для предотвращения утечки данных, начиная с GFI MailEssentials.
1. GFI MailEssentials

Цена: от 25 до 40 долларов за почтовый ящик в год.
Электронная почта является важным источником утечек данных для любой организации. GFI MailEssentials — это программная служба, которая автоматически сканирует и защищает почтовые ящики вашей компании от вирусов, спам-ссылок и вредоносных программ. Он также содержит объединенную мощность четырех антивирусных ядер от ведущих брендов, включая Sophos, BitDefender, Avira и Cyren.
Используя GFI MailEssentials, вы можете:
- Более эффективно блокируйте вредоносное ПО и вирусы, передаваемые по электронной почте.
- Блокируйте электронные письма, которые ссылаются на фишинговые сайты или приходят от заблокированных DNS и поддельных отправителей.
- Соответствие требованиям соответствия
- Улучшить производительность электронной почты
- Контролируйте безопасность электронной почты для всей вашей компании
2. Силовая точка

Цена: Вы должны связаться с ними для цитаты
Решение Forcepoint DLP Security ориентировано на унифицированные политики, автоматизацию и управление пользовательскими рисками. В частности, вы получаете:
- Наглядность и контроль процессов, ориентированных на человека, для снижения риска случайных утечек
- Расширенная аналитика и оценка пользовательского риска, которые помогут вам сосредоточиться на критических инцидентах.
- Расширяемые политики предотвращения утечки данных и аналитика для критически важных облачных приложений, таких как службы AWS или Azure.
3. Доказательство

Цена: Вы должны связаться с ними для цитаты
Proofpoint Email DLP обнаруживает конфиденциальную информацию и конфиденциальные данные в исходящих электронных письмах сотрудников. По сути, он точно обнаруживает передачу данных и предотвращает утечку важных данных за пределы вашей компании по электронной почте.
С помощью этого программного обеспечения вы можете:
- Используйте технологию сопоставления данных, чтобы идентифицировать данные, характерные для вашей организации.
- Точно обнаруживайте конфиденциальные данные в изображениях, видео и другом неструктурированном контенте
- Находите, отслеживайте и защищайте данные в сообщениях электронной почты, конечных точках, облачных приложениях и локальных файловых ресурсах
Это три лучших программы, которые вы можете использовать для предотвращения утечки данных. Учитывайте потребности вашей компании при выборе. Теперь краткое резюме.
Заключительные слова
Утечка данных — это преднамеренное или случайное раскрытие данных неуполномоченным третьим лицам. Последствия утечки данных такие серьезные, как финансовые потери, юридические осложнения и потеря доверия. Компании также могут быть вынуждены заплатить огромные штрафы, если они не соблюдают законы и правила о защите данных. Хорошо спланированный подход к кибербезопасности, включающий технологии, процедуры и политики защиты данных, — лучший способ предотвратить утечку данных.
Я надеюсь, что эта статья дала вам некоторое представление об опасностях утечек данных. Не стесняйтесь обращаться к этой статье в будущем.
У вас есть еще вопросы об утечке данных? Ознакомьтесь с разделами часто задаваемых вопросов и ресурсов ниже!
Часто задаваемые вопросы
Что произойдет, если мои данные утекут?
Утечки данных раскрывают ваши данные, такие как банковская и финансовая информация и номера социального страхования, третьим лицам. Получив эти данные, преступники могут украсть вашу личность и совершить мошенничество от вашего имени. Например, они могут брать кредиты, которые банк ожидает от вас, использовать вашу личность для незаконного въезда в вашу страну или напрямую красть ваши сбережения. Такие преступления оставляют вас с плохой кредитной историей и юридическими проблемами, от которых очень трудно защититься.
Стоит ли менять пароль после утечки данных?
Да. Вам следует немедленно сменить пароль, если ваша компания стала жертвой утечки данных. Если вы используете один и тот же пароль в разных системах, теперь все они подвержены риску. Как можно скорее измените свой пароль во всех системах.
В чем разница между утечкой данных и утечкой данных?
«Утечка данных» — это общий термин, охватывающий все виды раскрытия данных внутри фирмы. С другой стороны, «утечка данных» — это особый тип утечки данных, который в первую очередь относится к потере данных из-за внешних агентов. Когда киберпреступники атакуют ваши системы и получают доступ к вашим данным, это считается утечкой данных. Однако оба термина часто используются взаимозаменяемо.
Что делать компаниям после утечки данных?
Лучшим ответом для компании, пострадавшей от утечки данных, является проведение детального аудита ИТ-безопасности. С этой целью вы бы привлекли специалиста по ИТ-безопасности. Специалист самостоятельно оценит инцидент и подготовит отчет обо всех утечках данных. Специалист также предложит решения для предотвращения будущих утечек данных.
Кому вы сообщаете об утечке данных?
Правила большинства стран требуют, чтобы вы сообщали обо всех случаях утечки данных в соответствующий орган по защите данных в вашей стране. Например, в США вы сообщаете об утечке данных в Федеральную торговую комиссию, а в Великобритании — в Управление комиссара по информации. По всему миру, в Австралии, вы должны сообщить об инциденте Уполномоченному по информации Австралии.