Процесс планирования: концепция и этапы

Планирование – это план действий, которым необходимо следовать в будущем. Это также умственное упражнение, требующее воображения, предвидения и здравого суждения. Он думает, прежде чем делать. Это подготовительный шаг, и он относится к детальным программам дальнейших действий. Фактически, это основные функции управления, которые включают прогнозирование, постановку задач, анализ различных вариантов действий и выбор наилучшего варианта выполнения различных управленческих функций для достижения заранее определенных целей. Таким образом, это непрерывный процесс, который включает в себя принятие решений, т. е. определение курса действий для постановки и достижения целей.

Планирование — это процесс постановки целей на определенный период и формулирования различных направлений действий для их достижения и выбора наилучших возможных альтернатив из различных вариантов действий, доступных на данный момент. В соответствии с этим приложением планирование представляет собой деятельность по выбору, поскольку оно включает в себя постановку целей и определение соответствующего курса действий для достижения цели. Необходимо помнить, что планы всегда разрабатываются на данный период.

Этапы процесса планирования

Ниже приведены этапы процесса планирования:

1. Постановка целей: Идея планирования заключается в достижении желаемых целей. Поэтому первым шагом является четкое определение и описание целей организации. Во-первых, должны быть определены основные цели, а затем они должны быть разбиты на индивидуальные, секторальные и ведомственные задачи. Цели служат в качестве руководства для обсуждения с точки зрения распределения ресурсов. График работы, характер действий и т. д. учитываются при постановке задач. Необходимо приложить все усилия, чтобы предвидеть проблемы и соответствующие возможности, которые могут возникнуть в будущем. Например, предприятие ABC Ltd. открывает свой новый филиал ноутбуков, во-первых, они должны указать цель, т. е. продать 3000 единиц в этом году, что вдвое превышает объем продаж предыдущего года. Для достижения этой цели они должны распределить эту задачу между различными отделами, такими как отделы производства, маркетинга, продаж и финансов. Распределив основную задачу на задачи отделов, компания столкнется с меньшим количеством проблем в управлении своей организацией.
2. Разработка помещений для планирования: Следующим шагом в планировании является создание помещений. Помещения для планирования представляют собой ожидаемую среду, в которой планы должны работать. К ним относятся предположения и прогнозы на будущее, а также знание условий, которые повлияют на ход выполнения плана. Короче говоря, они обеспечивают среду и границы, в которых планы будут выполняться. Помещения планировки могут быть классифицированы как внутренние и внешние помещения, управляемые, полууправляемые и неуправляемые помещения, материальные и нематериальные помещения, в последнюю очередь предвидимые и неисполнимые помещения. Например, компания ABC Ltd. поставила задачу продать в этом году 3 000 000 единиц ноутбуков. Для этого им необходимо собирать информацию путем прогнозирования, так как это важный метод разработки предпосылок. Предприятие поставило перед собой такую задачу, спрогнозировав рост спроса на ноутбуки в связи с политикой работы из дома. Точный прогноз очень важен для успешных планов.
3. Определение альтернативных вариантов действий: после определения целей и предположений о будущем. Следующим шагом является определение альтернативных направлений действий, с помощью которых организация может достичь своих целей. Чтобы определить различные альтернативные варианты действий, необходимо собрать всю необходимую информацию из первичных и вторичных источников. Собранная информация должна быть достоверной и достоверной. Должна учитываться только та информация, которая прямо и стратегически связана с достижением желаемой цели. Для каждого плана есть несколько вариантов. Должны быть определены все альтернативные варианты действий. Например, у ABC Ltd. должен быть инновационный подход, который можно использовать, привлекая сотрудников и потребителей к обмену своими идеями. У компании есть много альтернатив, таких как снижение цен, усиление рекламы, продвижение и послепродажное обслуживание. В важных проектах предприятие вырабатывает больше альтернатив путем обсуждения среди членов организации.
4. Оценка альтернативных курсов: после определения различных альтернатив следующим шагом является оценка каждой альтернативы. Оценка означает изучение выполнения различных действий. Все возможные альтернативы следует оценивать с учетом ожидаемых затрат и выгод для организации. Сравнение альтернатив следует проводить с точки зрения факторов, таких как связанный с этим риск, предпосылки планирования, цели, которые необходимо достичь, и т. д. Необходимо тщательно изучить положительные и отрицательные стороны каждой альтернативы, после чего планировщик должен сделать выбор. Например, ABC Ltd. должна оценить все возможные альтернативы и проверить их положительные и отрицательные стороны.
5. Выбор альтернативы: после оценки различных альтернатив следующим шагом является выбор наиболее подходящей силы действия. Должны быть сформулированы основные, подробные и производные планы, такие как политика, правила, программы и бюджеты. Это связано с тем, что производные планы помогают в реализации основных планов. Большинство планов не всегда можно подвергнуть математическому анализу. В этих случаях субъект и управленческий опыт, суждения, а иногда и институт играют важную роль в определении наиболее подходящей альтернативы. Часто также выбирается комбинация планов вместо выбора одного лучшего курса. Например, ABC Ltd. начнет рекламу на телевидении, онлайн-маркетинг и прямые контакты с ТНК для увеличения продаж, поскольку выбор наиболее подходящей альтернативы увеличит прибыль компании.
6. Реализация плана: этот шаг связан с преобразованием плана в действие. План должен быть доведен до сотрудников в деталях. Это, в свою очередь, поможет обеспечить сотрудничество с ними. Необходимо учитывать полезные предложения сотрудников и мотивировать их на выполнение плана в полной мере. План должен быть эффективно реализован реальным исполнителем. Этот шаг также будет включать организацию рабочей силы и закупку оборудования. Например, ABC Ltd. начинает нанимать больше продавцов в компанию, чтобы связываться с большим количеством ТНК. Компания начнет создавать более интересную рекламу на онлайн-платформе. Они откроют больше сервисных мастерских в разных городах.
7. Последующие действия: после реализации плана последним шагом является периодическая проверка существующего плана, чтобы убедиться, что план эффективен. План должен постоянно контролироваться, а в случае каких-либо недостатков его следует модифицировать и корректировать. Например, компания ABC Ltd. разработала надлежащий механизм обратной связи, чтобы они могли принимать все жалобы и отзывы от своих потребителей и повышать качество обслуживания. Фактическая реакция клиентов, сбор доходов, реакция сотрудников и т. д. очень важны для компании.