Безопасный почтовый шлюз: что это такое и как выбрать его для вашего бизнеса?

Электронная почта стала самым важным способом коммуникации для бизнеса. Они также являются самым слабым звеном для киберпреступников. По мере роста числа средств атаки на электронную почту важно убедиться, что вы предпринимаете необходимые действия для защиты своей электронной почты и бизнеса. Здесь вы узнаете о безопасном шлюзе электронной почты.

В этой статье я объясню, что такое безопасный почтовый шлюз, и подробно рассмотрю преимущества и недостатки двух его типов: локального и облачного. Я также подробно расскажу о функциях, на которые следует обращать внимание при выборе SEG, и о том, как вписать их в свой бизнес.

Прежде чем я углублюсь в подробности, позвольте мне сначала рассказать, что такое безопасный почтовый шлюз и как он работает.

Что такое безопасный почтовый шлюз?

Безопасный почтовый шлюз (SEG) — это аппаратный или программный барьер между вашим бизнесом и внешним миром, отправляющим вам электронные письма. Вы можете описать безопасный почтовый шлюз как часть технологии, цифровой или физической. Он собирает все получаемые вами электронные письма, проверяет их на безопасность и только после этого пересылает получателю.

В конечном итоге он защищает все ваши устройства от вредоносных писем. К таким устройствам относятся ваши компьютеры, планшеты и телефоны. Это также предотвращает проникновение вредоносных электронных писем в компанию. Без этого ваш бизнес с большей вероятностью станет жертвой фишинговых атак и программ-вымогателей.

Первоначально SEG были физическими устройствами, которые служили выделенными почтовыми серверами. Однако сегодня вы в основном найдете их в виде программных решений. При поиске безопасного шлюза электронной почты для вашего бизнеса вам необходимо учитывать все потребности и возможности вашей компании. Вы также должны принять во внимание риски. После завершения оценки процесс совсем не сложный.

Теперь позвольте мне объяснить 2 типа безопасного почтового шлюза.

Типы защищенных почтовых шлюзов

При выборе безопасного почтового шлюза у вас есть 2 типа на выбор:

1. Местный
2. Облачный

Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки, которые зависят от типа вашего бизнеса.

По статистике, большинство компаний будут использовать облачную систему, поскольку это более простое решение для внедрения и обслуживания, особенно для небольшой компании. Крупные компании также будут использовать эти решения по юридическим причинам, поскольку они могут обвинить третье лицо во взломе или взломе.

Если у вас есть компания, занимающаяся, например, поддержкой клиентов, безопасностью данных или любым другим видом финансового управления, это решение не будет идеальным. Тогда вам понадобится более высокий стандарт защиты.

А пока давайте посмотрим, что оба типа приносят на стол.

1. Безопасный почтовый шлюз на месте

Вы, наверное, слышали поговорку: если хочешь, чтобы что-то было сделано хорошо, нужно сделать это самому. Однако это верно только в том случае, если вы знаете, что делаете. Аналогичный принцип работает с локальными или локальными безопасными шлюзами электронной почты и безопасностью электронной почты в целом.

Этот SEG может быть физическим устройством или программой, работающей внутри сервера вашей компании. Он получает входящие электронные письма и сортирует их. Как только сервер проверит свой список рисков и просканирует электронную почту, он либо отфильтрует электронную почту, либо перенаправит ее предполагаемому получателю.

Лучшими примерами таких шлюзов являются программы POP3 (Post Office Protocol 3), такие как электронная почта AOL или компьютерная программа Microsoft Outlook. Здесь электронная почта загружается на ваш сервер, и только после этого SEG проверяет наличие проблем с безопасностью.

Конфликтуете, подходит ли вам шлюз электронной почты безопасности на месте? Ознакомьтесь со следующей таблицей плюсов и минусов.

2. Облачный безопасный почтовый шлюз

Большинство людей знакомы с решениями облачных шлюзов электронной почты, даже не подозревая об этом. Такие службы, как Gmail или Office 365 Outlook, являются прекрасными примерами облачных служб. Эти сервисы защищают вашу электронную почту и отправляют вам сообщения только после того, как они удостоверятся в их безопасности.

Облачная SEG передает бразды правления третьей стороне для защиты вашей электронной почты. Некоторые почтовые сервисы предлагают множество возможностей как для защиты, так и для функций, но вы всегда будете сталкиваться с некоторыми нестандартными проблемами.

Далее я дам вам краткий обзор плюсов и минусов облачной SEG.

Я не могу добросовестно сказать вам, какой тип защищенного почтового шлюза объективно лучше. Ваш выбор зависит от вашего бизнеса и от того, как он работает. Тем не менее, если вам нужно задать вопрос, вам может подойти облачный сервис.

Вы можете использовать что-то вроде Office 365, использовать его вместе с OneSpot для взаимодействия, и у вас будут быстрые и эффективные воронки электронной почты. Объективно это проще практически для всех, кроме людей, разрабатывающих программное обеспечение для обеспечения безопасности. Далее позвольте мне рассказать вам, на что вам нужно обратить внимание при выборе безопасного почтового шлюза.

6 функций, которые следует искать в безопасном почтовом шлюзе

Безопасный почтовый шлюз очень полезен для любого бизнеса. Однако не всем он одинаково полезен.

В некоторых случаях вам нужно что-то, чтобы проверить, получаете ли вы вредоносное ПО, и удалить спам из папки «Входящие». Для некоторых предприятий, таких как IT, финансы и особенно финтех-индустрия, если оставить что-либо на волю случая, это может обернуться катастрофой. Вы также хотели бы иметь полный внутренний контроль над всей конфиденциальной информацией.

Хорошая вещь в выборе безопасного почтового шлюза заключается в том, что большинство основных функций, которые вы ищете, доступны во всех основных вариантах.

Если вы используете SEG на месте, эти функции также будут зависеть от вас. Если вы используете облачный или SaaS-вариант, вы часто не будете знать, есть ли у них эти функции. Тем не менее, вам может быть полезно узнать, что это за функции. Вот 6 функций, которые вы должны искать.

1. Разоружение и реконструкция контента (CDR)

CDR — это часть искусственного интеллекта, которая может различать как цифровой, так и человеческий язык. Он сканирует электронную почту и полностью разбирает ее. Затем он снова строит его, чтобы вы могли его прочитать, но с совершенно новым кодом. Фактически в письме не останется вредоносного ПО.

Например, человек не увидит разницы между символами «Р» и «Р», но компьютер будет знать, что второй — это кириллица R. То же самое происходит внутри защищенного почтового шлюза, где программа полностью изменить цифровые данные, но оставить сообщение нетронутым.

Этот процесс отключит все вредоносные программы, которые могли содержаться в электронном письме, включая визуальные эффекты и вложения. Визуальное представление и даже безопасные ссылки останутся, но все исполняемые файлы, стоящие за кодом, будут уничтожены. Вы получите чистую электронную почту без каких-либо угроз безопасности.

2. Аутентификация сообщения

DMARC (сокращение от Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) — это очень простое решение для подмены доменных имен. Если в домене включена защита DMARC, вы не сможете получать сообщения электронной почты, якобы исходящие от домена, но вместо этого являющиеся вредоносными.

Проще говоря, DMARC использует небольшой ключ подтверждения, который отправляет домен, например Google, Facebook или irs.gov. Этот ключ проверяет, отправлено ли электронное письмо с такого адреса или оно является поддельным. Если электронное письмо пройдет тест DMARC, оно появится в папке «Входящие» получателя. В случае сбоя он не появится, и владелец домена также получит уведомление.

Лучшим примером может быть подмена электронной почты от Google. Если бы у Google не было DMARC, киберпреступник мог бы отправить электронное письмо «[email protected]» и провести против вас фишинговую атаку. Он также может отправить вам сообщение с открытыми запросами на отправку вашего имени пользователя и пароля. Если вы не обращаете внимания, вы можете попасться на это.

DMARC делает такие атаки невозможными. Этот процесс защищает вас от спуфинга доменов, фишинга и несанкционированного извлечения данных.

3. Защита после доставки

Защита после доставки, или PDP, относится к защитному коду в фоновом режиме сервера электронной почты. Этот код работает как часть безопасного почтового шлюза. По сути, он просматривает все электронные письма, в том числе уже полученные, на основе самого нового списка угроз, который у него есть.

Во многих случаях шлюз электронной почты не может обнаружить вредоносное ПО в электронной почте. Это связано с тем, что угроза не была добавлена в список на момент ее получения. PDP заставляет шлюз работать постфактум и постоянно проверяет все электронные письма на наличие новейшего списка угроз. Если он найдет что-то вредоносное, он удалит его из папки «Входящие».

Например, если вы получили вредоносное электронное письмо с вредоносным ПО, не распознанным SEG, оно появится в вашем почтовом ящике. Если вы обновите список вредоносных программ за одну ночь, вы не увидите то же самое письмо завтра утром. Таким образом, вы защищаете свою компанию от возникающих угроз.

4. Защита от фишинга

Фишинг — распространенный тип кибератаки, которая часто бывает очень успешной. Вот почему все хорошие решения SEG должны иметь какое-либо антифишинговое программное обеспечение. Антифишинговое программное обеспечение выявит вредоносные ссылки и проверит их по базе данных.

В настоящее время лучшим типом защиты от фишинга является использование двух методов: белого списка и черного списка. Если ссылки внутри электронного письма содержат вредоносное ПО, само электронное письмо не появится в папке «Входящие» получателя. Однако, если ее нет в белом списке, появится уведомление о том, что ссылка не является надежной.

Таким образом, большинство людей по крайней мере дважды проверят, в порядке ли ссылка, которую они получают, или это может быть уловка. Взамен вы защитите свою компанию от фишинговых атак.

5. Предотвращение потери данных

Защита от потери данных (DLP) — это функция, которая сканирует получаемые и отправляемые вами электронные письма. Затем он сопоставляет отсканированный контент с доступной интеллектуальной собственностью, конфиденциальной информацией и конфиденциальными данными. Цель этого сканирования — определить, отправляете ли вы или получаете что-то, чем не должны делиться/получать.

Проще говоря, DLP защищает передачу ваших данных неавторизованным лицам. Например, вы не можете обмениваться личными файлами и банковской информацией с электронными письмами за пределами компании или загружать их на любое устройство.

DLP также помогает вам избежать ужасных последствий для бизнеса, если вы когда-либо столкнетесь с нарушением безопасности или человеческим фактором.

6. Песочница

Песочница — это общий термин для решений, работающих внутри защищенного почтового шлюза. Эти решения также проверяют коды и ссылки, включенные в электронное письмо. Эта функция создаст безопасную среду для запуска файла или перехода по ссылке, даже если он не входит в список угроз.

Если программа не обнаружит никаких проблем, SEG передаст электронное письмо в папку «Входящие» получателя. Однако, если он обнаружит угрозу, он удалит ее и добавит в список угроз. Эта функция особенно важна для защиты системы от угроз нулевого дня или любых угроз, о которых вы еще не знаете.

При выборе продукта обратите внимание на список характеристик. Они могут быть встроенными, если вы используете специальное устройство. Если нет, вам нужно либо запрограммировать их, либо найти онлайн-сервис, который включает их в предложение. Убедитесь, что все 6 функций или, по крайней мере, те, которые имеют решающее значение для вашего бизнеса, доступны. Затем вы можете проверить, подходит ли SEG для вашего бизнеса.

Далее я расскажу о наиболее распространенных бизнес-атрибутах и о том, как они могут повлиять на ваш выбор.

4 вещи, которые следует учитывать при настройке SEG для вашего бизнеса

Оценивая кибербезопасность и сам бизнес, вы часто чувствуете, что это война. Недостаточно знать об угрозе. Вам также необходимо подготовить свой бизнес к защите от атак. Это относится ко всем шлюзам, включая электронную почту. Вот 4 вещи, которые вы должны иметь в виду, приспосабливая SEG к своему бизнесу.

1. Размер бизнеса

Для микробизнеса или малого бизнеса вопрос о том, какой тип SEG вы выберете, зависит от:

• Основной бизнес
• Количество работников
• Разумные варианты для новых сотрудников

Если в основной бизнес, который у вас уже есть, входит специалист по кибербезопасности для разработки, обслуживания и обновления решений для защиты электронной почты, вам будет намного лучше, если у вас будет шлюз и сервер на месте.

Крупные предприятия с десятками или сотнями сотрудников также становятся более привлекательной целью. В какой-то момент разумно ожидать атаки. Публичные компании чаще всего сталкиваются с такими проблемами с кибератаками, поскольку их персонал не занимается кибербезопасностью.

Вам нужно, чтобы ваш юрист, начальник службы безопасности и менеджер по кибербезопасности решили, не лучше ли будет отдать на аутсорсинг и иметь собственный SEG на месте. Вам также необходимо привлекать таланты, чтобы создавать и поддерживать его. В противном случае используйте облачное решение, предлагающее нужные вам функции.

Тем не менее, если вы не занимаетесь технологиями и у вас менее 10 сотрудников, будет слишком дорого иметь кого-то на постоянной основе для обслуживания локальной системы.

Профессиональный совет

• Безопасность электронной почты часто больше зависит от людей, чем от программного обеспечения. Подумайте о том, чтобы инвестировать в обучение и осведомленность так же, как вы делаете это в программное обеспечение.

2. Преобладание общения

Сложный SEG служит своей цели только в том случае, если вы используете его часто. Если ваши сотрудники вообще не открывают и не получают электронные письма, риск открытия вредоносного электронного письма равен нулю.

Тем не менее, если вы работаете в сфере финансовых технологий или продаж, где каждый сотрудник открывает десятки электронных писем каждый день, вы должны убедиться, что они не поставят под угрозу вашу безопасность, если ослабят бдительность.

SEG удаляет весь спам, информирует вас о любых пропущенных электронных письмах и не позволяет вам даже получать электронные письма, содержащие вирусы и вредоносные программы. Когда вы добавите это программное обеспечение, вы сэкономите себе десятки рабочих часов. Это также спасет вас тысячи долларов убытков из-за взломов.

Профессиональный совет

• Если к вашим сотрудникам обращается много людей, они не заметят странное электронное письмо. В таких ситуациях вам нужно расширенное решение. Вам лучше доплатить за облако или использовать SEG на месте, если у вас есть ресурсы.

3. Оперативная мощность

Это возвращается к количеству людей и типу бизнеса, о котором я упоминал выше. Вопрос здесь в том, может ли ваш бизнес создать индивидуальное решение на месте?

Если ответ утвердительный, или если у вас большой бизнес, где еще один менеджер не добавит значительных затрат, то всегда лучше сделать это самостоятельно. Для этого вам понадобится специальный инженер SEG и собственная система. В противном случае подпишитесь на чужой набор решений.

Профессиональный совет

• Если у вас еще нет специального разработчика программного обеспечения для кибербезопасности, скорее всего, он не понадобится вашей компании. Лучше купить хороший софт, чем нанимать людей, не имеющих никакого отношения к вашему филиалу.

4. Сегментация информации о частном бизнесе

Наконец, вы должны знать, может ли ваша компания сегментировать частную деловую информацию. Вы хотели бы отделить части бизнеса, которые много общаются, особенно с клиентами, из бизнес-информации, которой вы делитесь внутри.

В идеале вы хотите, чтобы ваши отделы, такие как поддержка клиентов и отдел продаж, были обособлены. Ваши отделы также не должны иметь доступа к одной и той же информации.

Если это не вариант, большинство облачных решений не могут обеспечить достаточную безопасность. Затем вам нужно будет создать индивидуальное решение, которое гарантирует, что никто не сможет получить доступ к серверу вашей компании через электронные письма службы поддержки.

Профессиональный совет:

• Отдельные устройства для продаж и поддержки клиентов, которые регулярно работают с конфиденциальной информацией и не могут быть отделены от нее. Вы можете использовать новые устройства для внешней связи и смартфоны или планшеты для внутренней связи.

Заключительные слова

Безопасный почтовый шлюз очень распространен, и вы можете даже не знать, что используете его. Тем не менее, для бизнеса необходимо больше безопасности.

У вас есть 2 типа SEG на выбор: локальная или облачная система. Первый дороже, но дает вам полный контроль. Последний менее затратный, более простой и легкий в использовании. Тем не менее, вы мало что скажете о разработке программного обеспечения. В конце концов, вы не можете гарантировать, что никогда не получите собачье электронное письмо. Однако вы можете сделать все, что в ваших силах, чтобы защитить свой бизнес от атак по электронной почте.

У вас есть еще вопросы о SEG? Ознакомьтесь с разделами часто задаваемых вопросов и ресурсов ниже.

Часто задаваемые вопросы

Нужен ли мне безопасный почтовый шлюз для моего бизнеса?

Да. Даже микропредприятия, в которых работает всего несколько человек, должны включить безопасный почтовый шлюз в свою стратегию кибербезопасности. Базовые варианты дешевы и помогут вам защитить себя от моря вредоносных писем, которые каждый день циркулируют в Интернете.

Как защитить свою электронную почту?

Если у вас есть домен, вы можете создать защищенную электронную почту из своего домена. Вы также можете создать профиль Outlook, которым будет управлять компания, и получить все средства защиты, включенные в пакет. Кроме того, вы можете подписаться на Advanced Threat Protection (ATP) с Outlook 365. В этом случае вы можете включить такие параметры, как песочница, защита данных и защита от фишинга.

Предлагает ли Office 365 безопасный шлюз электронной почты?

Да. Вы получите EOP или Exchange Online Protection вместе с лицензией на подписку Office 365. Вы также можете запретить пользователям разрешать приложениям доступ к данным, чтобы обеспечить сегментацию информации. Кроме того, вы можете подписаться на Advanced Threat Protection (ATP), что позволит использовать дополнительные функции безопасности. Он также станет основой для индивидуальной многоуровневой защиты от высокоуровневых атак.

Могут ли меня взломать через электронную почту?

Да. Фишинговые атаки и мошенничество по электронной почте являются двумя наиболее распространенными типами взлома в целом. Большинство типов вредоносных программ, шпионских программ, троянских программ и подобных типов вредоносного кода для бизнеса передаются по электронной почте.

Должен ли я иметь безопасный шлюз электронной почты?

Не обязательно. Специализированные устройства упрощают техническое обслуживание и контроль для самых продвинутых пользователей. Тем не менее, использование облачной службы или просто программного обеспечения почтового шлюза внутри вашего существующего сервера более чем достаточно для вашей корпоративной среды.