Заставьте это работать: удаленная работа может быть благом для бизнеса и сотрудников

Корпоративная киберсфера гудит крутыми фразами, такими как BYOD (Bring Your Own Device) и интеграция между работой и личной жизнью (баланс между работой и личной жизнью настолько старомоден — черт возьми, фильм «Старая школа» был веселым — почти таким же смешным, как «Шпион, «Другие парни», «Логану повезло» и «Давайте будем копами»). Все эти концепции изо всех сил пытаются представить современное рабочее место как децентрализованное и безграничное явление. Однако правда в том, что на большинстве предприятий сотрудникам по-прежнему трудно подключиться к работе, когда они физически не находятся в офисе. Забудьте о возможности входа в систему из дома, сотрудники могут даже чувствовать себя отключенными, работая с рабочей станции, отличной от их собственной! Недавний опрос Gallup показал, что 43% американцев заявили, что в 2016 году они хотя бы некоторое время работали из дома. Удаленная работа — это реальность; просто удаленная работа часто скомпрометирована и ограничена из-за проблем с доступностью, с которыми сталкиваются работники.

Тем не менее, это лучше, чем иметь дело с трафиком и иметь дело с определенными сотрудниками, но это уже другая тема!

В этом руководстве мы рассмотрим варианты, которые могут использовать предприятия, и позаботимся о том, чтобы их сотрудники могли работать удаленно, сохраняя качество и гибкость, как если бы они находились прямо в офисе.

Видеоконференции: улучшение подотчетности и коммуникаций

Несмотря на очевидные преимущества того, что сотрудники часто работают из дома, предприятия часто не желают поддерживать это в политике. Это в первую очередь потому, что сотрудникам легко злоупотреблять гибкостью, а менеджерам и руководителям довольно сложно обеспечить, чтобы сотрудники продолжали качественно и своевременно выполнять работу, работая удаленно.

Видеоконференцсвязь — очень мощное решение. На самом деле, несколько компаний используют видеоконференцсвязь с постоянным доступом, чтобы убедиться, что географически разделенные команды и отдельные лица могут просто посмотреть на свои веб-камеры и увидеть, кто чем занимается на другой стороне. Это может мотивировать некоторых людей хотеть приходить на работу — вы получаете больше конфиденциальности на работе!

Spark Board от Cisco, Skype от Microsoft и Meet от Google помогут вам использовать возможности видеоконференций высокой четкости с ноутбуков, настольных компьютеров и смартфонов. Такой аспект общения лицом к лицу помогает людям оставаться на связи и осознавать контексты, в которых происходит взаимодействие.

Виртуализация: решение для удаленной работы для предприятий, активно использующих приложения

Мобильность рабочих мест и удаленная работа являются драйверами гибкости для предприятий. Поэтому неудивительно, что компании ищут способы предоставить своим сотрудникам безопасный доступ к критически важным приложениям.

Виртуализация оказалась очень эффективной и масштабируемой стратегией для компаний, позволяющей сделать их критически важные приложения доступными для удаленной работы без проблем с утечкой данных и нарушением целостности. Независимо от разнообразия пользовательских устройств, операционных систем и приложений, которые будут использоваться, виртуализация помогает предприятиям сделать весь спектр приложений доступным для непрерывного и неограниченного удаленного доступа.

Microsoft, VMWare, Citrix и Workspot — лидеры в области виртуализации, предлагающие предприятиям новые захватывающие способы сделать клиентские приложения и среды доступными для конечных точек за пределами корпоративной сети. Поскольку эти цифровые активы управляются централизованно, виртуализация оказывается масштабируемой, доступной, надежной и безопасной — все, что нужно предприятию при удаленном доступе к важным приложениям.

Обмен документами для совместной работы

Документы Word, презентации, информационные панели MS Excel и проекты любого типа — все требует совместной работы для повышения производительности команды. Решения для обмена документами и совместной работы в таких сценариях оказываются жизненно важными для предприятий, стремящихся обеспечить удаленное подключение сотрудников. G-Suite от Google, конечно, не представляет никакой сложности; есть и другие решения, такие как Microsoft Office 365, наряду с Dropbox.

Эти наборы и решения помогают командам легко создавать и обмениваться документами любых форматов и даже поддерживать совместную работу с помощью простых и интуитивно понятных опций для добавления комментариев и проведения обзоров. Благодаря мобильным приложениям эти инструменты значительно повышают производительность.

Приложения для чата: обеспечение гибкости в командах, ориентированных на знания

Больше корпоративной работы выполняется командами, а не отдельными лицами.

Для компаний с командами, ориентированными на знания, чат-приложения могут оказаться важным фактором гибкости в удаленной работе. Cisco Spark, Microsoft Teams, Google Chat, Slack — это лишь некоторые из чат-приложений, которые уже успешно используются командами на современных предприятиях для поддержания связи между участниками, даже когда некоторые из них работают вне офиса.

Мгновенные мобильные уведомления, возможности быстрого ответа, простота чтения и ответа на сообщения, расширенные функции, такие как видеозвонки и обмен документами, — все это делает чат-приложения полезными для команд. Приложения для чата считаются отличным инструментом для совместной работы между товарищами по команде.

Удаленная работа и удаленное управление: VPN и брандмауэры

Прежде чем выделить солидный бюджет на решения по управлению мобильностью и обеспечению безопасности конечных точек для своих команд, стоит поработать с виртуальными частными сетями и брандмауэрами, чтобы обеспечить удаленное подключение без ущерба для безопасности и конфиденциальности данных.

Многие компании предпочитают виртуальные рабочие столы для обеспечения удаленного доступа к критически важным приложениям. Внедряя строгий контроль над удаленно доступными приложениями, предприятия могут найти правильный баланс между доступностью и безопасностью. Например, «хорошо иметь» функции можно деактивировать, если сотрудники могут выполнять работу даже без этих функций (таких как совместное использование экрана, печать и пакетная обработка).

От ограничения копирования и вставки данных до ограничения прав доступа на основе ролей пользователей — виртуальные частные сети и брандмауэры помогают компаниям реализовать любой уровень контроля над удаленной работой.

Повысьте свои управленческие навыки

Необходимы новые типы управленческих навыков, чтобы удаленная работа стала устойчивой возможностью для любого предприятия. Два столпа этой работы:

• Регулярная и активная коммуникация: когда сотрудники знают, что в течение часа с ними кто-то попытается наладить диалог, они даже не подумают злоупотребить гибкостью возможности работать из дома.
• Измерение производительности: это требует времени, но менеджерам важно измерять и обсуждать показатели производительности для сотрудников, работающих удаленно, чтобы они знали, когда что-то не так.

Кроме того, устойчивость удаленной работы в значительной степени зависит от способности компании определять наилучшие методы работы для различных категорий работы, требуемой в отделах и командах.

Выполнение домашней работы

«Работайте откуда угодно» — вот что хочет обещать современное рабочее место. Компания или организация, которые говорят, что они в курсе последних событий, не должны быть против тех, кто хочет работать из дома. Такого рода ограничения — это стратегия наемных работников 20 ^-го века, сейчас они просто неактуальны.