Восстановление сообщений из файлов данных Outlook

В прошлом году появились две основные тенденции: работа из дома и использование личного устройства на рабочем месте. Но использование персонального ноутбука может усложнить доступ к электронной почте, поскольку клиентские устройства часто настроены на перенос сообщений с почтового сервера. Таким образом, электронные письма передаются на устройство. Но проблема с устройством может привести к отсутствию доступа к электронной почте. Вход с другого устройства не работает? Не всегда, особенно если электронные письма были физически перемещены в хранилище персонального устройства. По сути, их больше нет на облачном почтовом сервере. Но вы все еще можете восстановить свои электронные письма!

Сегодня я объясню ваши варианты восстановления электронной почты из Outlook. После обсуждения вариантов я расскажу о различных типах файлов, чтобы упростить процесс восстановления.

Давайте сначала начнем с основных параметров восстановления электронной почты Outlook.

Что Ваш Опции?

Если ваше устройство выйдет из строя и вы потеряете доступ к электронной почте, у вас есть 3 основных варианта восстановления этих электронных писем. Эти варианты включают в себя использование программного обеспечения для хранения почты, восстановление резервной копии или восстановление клиента.

1. Использование сохранения сообщений

Использование расширенных настроек хранения сообщений может работать в крайнем случае. Некоторые мандаты требуют, чтобы более крупные организации сохраняли все сообщения электронной почты. Инструменты хранения почты почти всегда позволяют выбирать сообщения для экспорта. Экспорт помогает в случае, если организация является предметом судебного разбирательства; у них будет способ предоставления запрошенных сообщений. Хотя это и не идеально, вы можете использовать такую функцию для восстановления потерянных электронных писем.

2. Восстановление резервной копии

Другой вариант — просто восстановить сообщения из резервной копии сервера обмена. Конечно, это предполагает, что у вас есть резервная копия. Кроме того, некоторые приложения резервного копирования восстанавливают данные на уровне почтового ящика, а не отдельные сообщения.

3. Восстановление клиента

Третий вариант — починить почтовый клиент. Как один из лучших вариантов, я хочу сосредоточить усилия по устранению неполадок на нем. Здесь я предполагаю, что вы используете Outlook. Читайте дальше, чтобы узнать больше о типах файлов Outlook и о том, как они могут помочь вам восстановить потерянные электронные письма.

Типы файлов Outlook

Outlook поддерживает два основных типа файлов данных: файлы личного хранилища (PST) и таблицы автономного хранилища (OST). Ниже я подробно расскажу, что это такое и как вы можете их использовать.

PST-файлы

Файлы PST действуют как репозиторий сообщений для конечных пользователей. Например, предположим, что организация налагает на пользователей квоту почтового ящика, поэтому они могут хранить только ограниченный объем почты в своем почтовом ящике. В этом случае вы можете настроить Outlook для перемещения некоторых сообщений в файлы PST. Здесь сообщения остаются доступными для пользователя, но не занимают места на сервере. Еще одним преимуществом файлов PST является их переносимость. Если вы хотите постоянно хранить копии определенных сообщений, вы можете создать файл PST и скопировать его на жесткий диск.

OST-файлы

Второй тип файла данных, который использует Outlook, — это файл OST. Файлы OST в основном представляют собой файлы автономных папок. Файл OST позволяет вам получить доступ к предварительно загруженным электронным письмам, даже если вы не подключены к Интернету. Любые изменения, сделанные во время работы в автономном режиме (например, чтение сообщения или составление черновика), синхронизируются с почтовым сервером при следующем подключении к сети.

Теперь, когда вы знаете, что такое файлы PST и OST, я сразу же перейду к шагам, которые вы можете предпринять, чтобы восстановить свои сообщения, используя эти два типа файлов.

Как восстановить электронные письма из файла PST

Если файл PST поврежден, лучшим вариантом для восстановления данных является использование ScanPST. ScanPST — это встроенный инструмент, ранее называвшийся Inbox Repair Tool. Инструмент исправляет структурные проблемы в файлах PST.

Чтобы использовать средство ScanPST, выполните следующие действия.

1. Отсоединить файл PST от Outlook
2. Перейдите в папку C:Program FilesMicrosoft Office ootOffice16. Путь к файлу может отличаться для более старых версий Office. Если вы установили 32-разрядную версию Office, инструмент будет установлен в папку Program Files (x86) вместо папки Program Files.
3. Дважды щелкните файл ScanPST.exe.
4. Нажмите кнопку Обзор
5. Выберите файл PST, который вы хотите восстановить

6. Нажмите кнопку «Обзор» и выберите файл PST, который вы хотите восстановить.
7. Нажмите кнопку «Пуск»
8. Проверьте, не обнаружил ли он каких-либо ошибок. Если это так, установите флажок «Создать резервную копию отсканированного файла перед восстановлением».
9. Обратите внимание на имя файла резервной копии и местоположение для удобства использования.
10. Нажмите кнопку Восстановить

Хорошо сделать резервную копию файла, прежде чем приступать к ремонту. Однако не все делают резервные копии привычкой. Предположим, у вас нет подключения к Интернету. Давайте посмотрим, как восстановить данные с помощью файла OST.

Восстановление данных из файла OST

Большинство усилий по восстановлению данных сообщений связаны с файлами PST. Однако, если Outlook станет более поврежденным, скорее всего, на вашем компьютере останется только файл OST. Этот файл OST является копией большинства ваших сообщений.

Восстановление данных из OST-файла обычно является последним средством, потому что обычно вы не можете извлечь данные из потерянного OST-файла с помощью собственных инструментов. Иногда можно переустановить Outlook и вручную прикрепить потерянный OST-файл. В большинстве случаев единственным реальным способом действий является приобретение стороннего конвертера OST в PST для извлечения данных и копирования их в файл PST.

Я надеюсь, что мои объяснения помогут вам восстановить все ваши сообщения и электронные письма из Outlook. Давайте резюмируем и бегло взглянем на все, что я обсуждал до сих пор.

Нижняя линия

Несмотря на то, что устройства являются интеллектуальными, могут возникать проблемы с оборудованием и программным обеспечением. Если вы потеряете доступ к своим сообщениям, вам не нужно терять всякую надежду. Вы все еще можете восстановить свою электронную почту несколькими простыми способами. Помимо сохранения сообщений, восстановления резервной копии и исправления клиента, вы также можете использовать файлы Outlook PST и OST.

Обычно лучше хранить сообщения централизованно на почтовом сервере. Если вы используете файлы PST, вы можете использовать утилиту ScanPST для исправления повреждений в файле. Файлы OST могут помочь, если вы не подключены к Интернету, потому что файл, по сути, представляет собой автономную папку с вашими последними синхронизированными сообщениями. Использование стороннего конвертера OST в PST работает, если вы предпочитаете форматировать файлы PST для начала.

Есть еще вопросы? Узнайте больше о восстановлении электронной почты и сообщений Outlook в разделах часто задаваемых вопросов и ресурсов ниже.

Часто задаваемые вопросы

Не проще ли восстановить резервную копию, чем восстановить файл PST?

Восстановление резервной копии может быть более простым вариантом. Однако это требует, чтобы вы выбирали из множества отдельных сообщений. Восстановление файла PST часто занимает меньше времени.

Если я решу восстановить резервную копию, как мне получить восстановленные сообщения на устройство пользователя?

Предполагая, что вы обычно загружаете сообщения в файл PST, лучшее, что вы можете сделать, это удалить или отсоединить и переименовать существующий файл PST. Это зависит от степени повреждения. После этого вы можете создать новый файл PST. Затем просто восстановите сообщения в своем почтовом ящике. Открытие Outlook загрузит сообщения в ваши файлы PST.

Может ли использование файла ScanPST привести к потере данных?

Файл ScanPST действительно может привести к потере данных и может произойти при работе с поврежденным файлом PST, что затрудняет восстановление некоторых частей файла.

Как свести к минимуму возможность потери данных при использовании инструмента ScanPST?

Вы никогда не сможете полностью исключить возможность потери данных при использовании файла ScanPST. Но вы все равно можете сделать некоторые вещи, чтобы застраховать свои ставки. Во-первых, отсоедините файл PST от Outlook, прежде чем предпринимать какие-либо действия. Во-вторых, сделайте резервную копию файла PST, прежде чем пытаться его восстановить.

Какие индикаторы могут понадобиться для запуска инструмента ScanPST?

Эксперты рекомендуют запускать файл ScanPST, если Outlook не может открыть файл PST. Вам также может понадобиться использовать этот инструмент, если Outlook не может открывать папки в поврежденном файле PST.