Услуги связи: почтовые и телекоммуникационные услуги

Коммуникация — это двусторонний процесс, в котором информация или сообщения передаются от одного человека или группы к другому. Этот процесс продолжается, по крайней мере, один отправитель и получатель передают сообщения. Эти сообщения могут быть любой комбинацией идей, воображения, эмоций или мыслей.

Значение коммуникационных услуг :

Коммуникационные услуги помогают предприятиям устанавливать связи с внешним миром, например, с поставщиками, потребителями, конкурентами и т. д. Бизнес не может развиваться изолированно; он должен соединяться с другими, чтобы передавать идеи и информацию. Чтобы быть эффективными, услуги связи должны быть чрезвычайно эффективными, точными и быстрыми.

В современном быстро меняющемся и конкурентном мире современные технологии необходимы для быстрой передачи данных. Этот сдвиг в основном является функцией электронных СМИ. Основными услугами, которые помогают предприятиям, являются почта и телекоммуникации.

Коммуникационные услуги включают в себя:

• Почтовые службы
• Телекоммуникационные услуги

Почтовые службы

Департамент почты и телеграфа Индии предоставляет различные почтовые услуги по всей Индии. Для оказания этих услуг страна разделена на 22 почтовых округа. Эти сектора контролируют деятельность многочисленных главпочтамтов, дополнительных почтовых отделений и почтовых отделений.

Многочисленные услуги, предлагаемые почтовым отделением, в основном классифицируются как таковые на основе договоренностей на уровне регионов и подразделений:

1. Финансовые возможности:

Почтовые службы предоставляют финансовые услуги людям, поскольку имеют обширный охват. Эти услуги предоставляются почтой через сберегательные схемы, такие как Государственный резервный фонд (PPF), Kisan Vikas Patra и национальные сберегательные сертификаты, в дополнение к стандартным розничным банковским функциям схем ежемесячного дохода, регулярных депозитов, сберегательных счетов, срочные депозиты и денежные переводы.

2. Почтовые услуги:

Почтовые услуги включают в себя услуги по доставке посылок из одного места в другое; регистрационные услуги, обеспечивающие безопасность передаваемых статей; и страховые услуги, которые обеспечивают страховое покрытие любых опасностей, возникающих во время почтовой пересылки.

3. Другие услуги:

Почтовая служба также предоставляет следующие дополнительные услуги:

• Поздравительная почта: прекрасный выбор поздравительных открыток на любой случай.
• Медиа-почта: творческий и экономичный способ для индийских корпораций продвигать свои бренды с помощью открыток, конвертов, аэрограмм, телеграмм и почтовых ящиков.
• Прямая почтовая рассылка: Прямая почтовая рассылка используется для прямого маркетинга. Это делается через адресованные или оставленные без ответа прямые сообщения.
• Средства денежных переводов: международные денежные переводы в сотрудничестве с Western Union Financial Services в США позволяют переводить деньги в Индию из 185 стран.
• Паспортные услуги: единственное в своем роде сотрудничество с Министерством иностранных дел для упрощения подачи заявлений на получение паспорта.
• Speed Post: более 1000 пунктов назначения в Индии и 97 основных стран мира.
• Почта электронных счетов: почта электронных счетов - это новейшая услуга отдела по сбору платежей по счетам без рецепта для BSNL, Bharti Airtel и других организаций.

Телекоммуникационные услуги

В телекоммуникационных услугах для обмена информацией используются электронные устройства. Он обеспечивает более быстрые, дешевые и надежные средства связи. Это ключ к быстрому экономическому и социальному развитию страны. По сути, это основа всей корпоративной деятельности. Идея ведения бизнеса на разных континентах останется фантастикой в современном мире, если в нем не будет телекоммуникационной инфраструктуры. Во всем мире произошли значительные успехи в конвергенции телекоммуникаций, информационных технологий, бытовой электроники и медиаиндустрии. Быстрое экономическое и социальное развитие страны возможно с помощью объектов телекоммуникационной инфраструктуры.

Признавая потенциал для улучшения качества жизни и способствуя стремлению Индии стать к 2025 году сверхдержавой в области информационных технологий, правительство Индии подготовило новую Политику в области телекоммуникаций 1999 г. и Политику в области широкополосной связи 2004 г. Правительство планирует использовать эту основу для предоставления универсальных услуг для всех. необслуживаемые площади и услуги высокого уровня для удовлетворения потребностей экономики страны.

Виды телекоммуникационных услуг

1. Мобильные услуги сотовой связи

Это все формы услуг мобильной связи, которые используют любой тип сетевого оборудования в пределах своей зоны обслуживания, включая обмен голосовыми и неголосовыми сообщениями, услуги передачи данных и услуги PCO. Они также могут предложить прямое соединение с любым другим типом поставщика телекоммуникационных услуг. Например, Vodafone, Reliance, BSNL и Airtel.

2. Услуги фиксированной связи

Все виды фиксированных услуг, включая голосовую и неголосовую связь, а также услуги передачи данных, предоставляются для установления соединений для междугороднего трафика. Волоконно-оптические кабели используются для обеспечения сетей. Они также обеспечивают взаимосвязь с другими типами телекоммуникационных услуг.

3. Кабельные услуги

Кабельные услуги — это односторонняя передача развлекательных услуг подписчикам в пределах лицензированной зоны деятельности. Ожидается, что в будущем они станут двусторонними.

4. Услуги VSAT

VSAT означает «Терминал с очень малой апертурой». Это услуга двусторонней спутниковой связи. Он предоставляет предприятиям и государственным организациям легко адаптируемое и надежное коммуникационное решение как в городских, так и в сельских районах. По сравнению с наземными службами VSAT обеспечивает надежную и стабильную работу. Его можно использовать для предоставления инновационных приложений, таких как телемедицина, онлайн-газеты, рыночные курсы и дистанционное обучение, даже в самых отдаленных районах нашей страны.

5. Услуги DTH

DTH (Direct to Home) — еще одна спутниковая медиа-услуга, предлагаемая операторами сотовой связи. С помощью небольшой параболической антенны и телеприставки можно получать медиауслуги прямо со спутника. Провайдер услуг DTH предлагает разнообразный выбор каналов. Его можно увидеть по нашему телевидению, не пользуясь услугами поставщика услуг кабельной сети.