Создание нового профиля Outlook без участия пользователя
Проблема
Во время миграции Exchange я и мои коллеги сталкиваемся с различными проблемами. Одна из самых распространенных проблем (по крайней мере, для нас) заключается в том, что после переноса почты пользователям нужен новый профиль Outlook, а не новый профиль Windows. В этой статье я хотел бы описать простое решение, как создать новый профиль Outlook удаленно, без необходимости пользователю делать что-либо вручную.
Описание решения
Решение относительно простое, единственное требование состоит в том, чтобы пользователь был пользователем домена и был восприимчив к групповым политикам.
Чтобы объяснить все шаги понятным образом, давайте сначала посмотрим на исходную ситуацию.
Если мы посмотрим на реестр на клиентском компьютере, мы найдем наши настройки Outlook по следующему пути:
КомпьютерHKEY_CURRENT_USERПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕMicrosoftOffice16.0Outlook
Наша цель — удалить эти записи и повторно ввести их с помощью автообнаружения.
Для этого мы создаем новый объект групповой политики (GPO) на одном из наших контроллеров домена. В этом примере этот объект групповой политики называется «Outlook_Profile_Reset».
В этом GPO мы должны создать две записи реестра.
Сначала мы просматриваем настройки GPO в разделе « Конфигурация пользователя — Настройки — Настройки Windows» к элементу «Реестр».
Здесь мы создаем новую запись со следующими значениями:
Действие: Удалить
Куст: HKEY_CURRENT_USER
Ключевой путь: ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕMicrosoftOffice16.0Outlook
После этого выберите вкладку « Общие » и установите флажок « Применить один раз и не применять повторно ».
Этот шаг очень важен, потому что мы хотим удалить наш профиль только один раз.
Затем мы создаем еще один ключ реестра в том же месте. На этот раз мы хотим, чтобы Outlook запускал автообнаружение напрямую.
Поэтому нам нужны следующие настройки:
Действие: обновить
Куст: HKEY_CURRENT_USER
Ключевой путь: ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕMicrosoftOffice16.0OutlookAutoDiscover
Имя значения: Зероконфигексчанжеонце
Тип значения: REG_DWORD
Значение: 1
Теперь, когда требуемый объект групповой политики создан, его необходимо привязать к соответствующему организационному подразделению.
ПРИМЕЧАНИЕ. Поскольку это пользовательский, а не системный объект групповой политики, созданный объект групповой политики должен быть связан с пользовательским подразделением.
Использование и тестирование нового объекта групповой политики
Теперь объект групповой политики применяется в процессе обычного обновления или при входе пользователя на клиентский компьютер. В этом примере мы хотим проверить, действительно ли работает этот объект групповой политики. Для этого необходимы следующие шаги.
На клиентском компьютере командная строка должна быть запущена в учетной записи пользователя. Должна быть выполнена команда gpupdate /force.
Если эта команда была выполнена успешно, команду gpresult /r можно использовать для проверки применения вновь созданного объекта групповой политики:
Как показано на этом рисунке, недавно созданный объект групповой политики был успешно применен.
На следующем шаге мы видим в реестре на клиентском компьютере, что все записи Outlook были удалены.
Последний шаг для тестирования — открыть вкладку «Почта» в Панели управления. Профиля Outlook не должно быть:
Когда пользователь открывает свой Outlook в первый раз, будет создан его профиль Outlook. Самое замечательное в этом методе то, что он не требует использования мастера, который может сбить пользователя с толку.
Наконец, реестр можно проверить еще раз, и новые записи после первого запуска Outlook сразу видны.
Вывод
Я надеюсь, что это руководство поможет вам спланировать будущие развертывания. Дополнительные статьи о Microsoft Exchange, Microsoft 365, Microsoft Teams и Microsoft Intune можно найти здесь, на Techgenix, или в моем личном блоге.