Соображения предприятия при покупке ноутбуков
В эту эпоху удаленной работы, или гибридной работы, или как бы она ни называлась — и сколько бы она ни длилась — обеспечение пользователей ноутбуками становится все более важным для крупных и средних предприятий. Независимо от того, идет ли речь о покупке и настройке десятков, сотен или тысяч ноутбуков, перед началом работы необходимо рассмотреть ряд вопросов. Кратко рассмотрим два из этих вопросов.
Есть ли встроенный порт LAN?
Некоторые производители и модели ноутбуков больше не имеют встроенного порта или разъема LAN, к которому можно подключить разъем RJ-45 сетевого кабеля Ethernet. Причина этого варьируется от повсеместной доступности Wi-Fi в наши дни до чисто косметических решений, например, стильный ноутбук, который слишком тонкий, чтобы иметь на нем такой разъем. В любом случае отсутствие встроенного порта LAN может создать проблемы для ваших планов развертывания, а иногда и для конечного пользователя.
Например, если вашей организации необходимо переустановить образ недавно купленных ноутбуков, чтобы на них был установлен ваш корпоративный образ Windows, отсутствие порта LAN может стать проблемой, поскольку загрузка PXE через WiFi невозможна. Обходной путь с использованием Ethernet-адаптера на основе USB также может вызвать трудности, поскольку во время развертывания USB-устройство может быть сопряжено с ноутбуком через MAC-адрес, если вы используете ConfigMgr. Конечно, вы всегда можете загрузить ноутбук, используя загрузочный носитель вместо PXE, но если у вас большое количество ноутбуков для развертывания, то отсутствие возможности автоматизировать пакетное развертывание делает это утомительным. И в любом случае развертывание образов через WiFi — плохая идея из-за ограниченной пропускной способности по сравнению с проводным Ethernet.
Еще одна проблема, о которой я слышал, заключается в том, что ноутбуки, образы которых были созданы с помощью ключей USB Ethernet, затем используются сотрудниками в офисной среде, где есть только подключение к WiFi. Когда эти портативные компьютеры управляются Active Directory и наступает день, когда срок действия пароля их учетной записи компьютера в Active Directory истекает, пароль не обновляется должным образом, и портативный компьютер должен быть повторно присоединен к домену, что требует вмешательства службы поддержки или администратор.
USB-адаптеры для локальной сети могут работать лучше, если драйверы адаптера входят в комплект поставки Windows. Например, USB-адаптер локальной сети для линейки гибридных планшетов/ноутбуков Microsoft Surface является встроенным, поэтому, когда дело доходит до подключения к проводной сети для машины, его можно просто подключить и использовать. Таким образом, устраняется необходимость поиска нужного драйвера (который может существовать или не существовать) по WiFi-соединению, что делает развертывание более быстрым и менее проблематичным. Но все еще существует потенциальная проблема обновления учетных записей компьютеров в Active Directory, которую, возможно, придется решить, если она возникнет.
Конечный пользователь также иногда может столкнуться с трудностями, если его корпоративный ноутбук не имеет разъема RJ-45. Одна из ситуаций, когда это часто возникает, — это когда пользователь находится в дороге и останавливается в отеле, где среда Wi-Fi ограничена или имеет большое количество помех из-за строительных материалов и конструкции. Многие старые отели также имеют проводные соединения Ethernet в своих номерах в дополнение к станциям Wi-Fi в коридорах, и, как правило, проводное соединение обеспечивает гораздо лучшую пропускную способность Интернета, чем WiFi.
Есть ли хорошая док-станция?
Вторая проблема, о которой я иногда слышу от коллег, когда они планируют закупку и подготовку ноутбуков в своих корпоративных средах, связана с качеством и доступностью док-станций для машин. Если пользователи в вашей организации большую часть времени будут сидеть за своими столами, используя свои ноутбуки, то хорошая док-станция упрощает подключение мониторов, клавиатур, мышей, динамиков и других устройств, а также сетевых подключений к их ноутбукам. Используя док-станцию, пользователь получает преимущества настольного ПК, не жертвуя мобильностью ноутбука.
Одна из проблем, на которую следует обратить внимание при выборе док-станции, — это тип док-разъема, который они предоставляют для подключаемого к ним ноутбука. Разъемы док-станции могут различаться по типу от USB 3.0 до USB-C — даже до Thunderbolt или быть проприетарными, такими как разъем Dell E/Port. Коллеги, работающие в корпоративных ИТ-средах, признались мне, что не каждый тип разъема док-станции работает так же хорошо, как другие, поэтому перед покупкой корпоративных ноутбуков целесообразно проверить, какие типы док-станций доступны для них, а затем проверить такие форумы, как SpiceWorks, чтобы узнать о любых вопросы, о которых сообщается с ними. Даже чтение обзоров на Amazon по этому поводу может помочь вам определить возможные проблемы, прежде чем покупать док-станции для своих ноутбуков.
Приобретение совместимой док-станции вместе с ноутбуками, которые покупает ваша организация, также может помочь упростить пакетное развертывание корпоративных образов Windows на основе PXE на ваших новых ноутбуках. Используя порт локальной сети Ethernet на док-станции, вы можете легко автоматизировать работу по развертыванию без хлопот и утомительных попыток создать образ системы через Wi-Fi, когда на ноутбуках, которые вы покупаете, нет порта локальной сети. Автоматизация сложных ИТ-задач всегда должна быть приоритетной задачей для тех из нас, кто управляет ИТ в корпоративной среде.