Сделка Amazon и Whole Foods: подготовка к цифровому преобразованию продуктовых магазинов

От онлайн-магазина книг до гиганта электронной коммерции и облачного гиганта — кажется, действительно нет ничего, что бы Amazon не делал хорошо. С полным доминированием в облачном секторе многие люди могут задаться вопросом, что они делают, захватывая сеть продуктовых магазинов. То, что он делает, это то, что он уже делает, за исключением перехода на другой уровень. Несмотря на то, что AWS стал «хлебом с маслом» Amazon, он не забыл о своих корнях как революционере в сфере розничной торговли. Сделка Amazon-Whole Foods, которая была окончательно одобрена акционерами Amazon и регулирующими органами США в конце августа, мягко говоря, беспокоит их конкуренцию в продуктовом бизнесе.

В течение многих лет единственным аспектом розничной торговли, на который Amazon, вероятно, не могла повлиять, была тенденция людей избегать покупки продуктов в Интернете. Вот почему приобретение Amazon-Whole Foods имеет такое большое значение, поскольку оно может сильно изменить этот аспект для Amazon. Мы можем покупать одежду, духи или даже автомобили в Интернете, но то, что мы собираемся съесть, нам нравится видеть, чувствовать и трогать. Даже когда люди заказывают еду онлайн, обычно это только один прием пищи, потому что они спешат. Когда люди покупают продукты на месяц, им нравится составлять список, проверять его дважды и не торопиться.

Целиком и душой

В 1978 году Макки и Рене Лоусон заняли 45 000 долларов у семьи и друзей, чтобы открыть небольшой продуктовый магазин SaferWay в Остине, штат Техас. Позже оба были выселены из квартиры за хранение продуктов в доме и впоследствии жили в магазине и мылись с посудомоечной машиной. Мало ли они знали, два года спустя, что они будут на 10 500 квадратных футов с персоналом из 19 человек, и они определенно не знали, что однажды будут проданы за 13,5 миллиардов долларов интернет-гиганту.

Есть много людей (в основном клиенты Whole Foods), которые недовольны сделкой Amazon и Whole Foods, особенно потому, что Whole Foods занимается здоровыми питательными органическими продуктами, в которых нет добавок или химикатов. Многие люди считают, что Amazon просто собирается использовать пространство на полках, чтобы продвигать все свои продукты, и беспокоятся, что их любимые здоровые продукты больше не будут доступны.

Присоединяйтесь к действию

Сочетание Amazon и Whole Foods выводит физическое присутствие Amazon на новый уровень. Продуктовая сеть включает более 460 магазинов в США, Канаде и Великобритании с объемом продаж в 16 миллиардов долларов за последний финансовый год. Майки Ву, партнер консалтинговой компании Bain & Co., которая занимается розничной торговлей, сказал: «Они будут в пределах часа или 30 минут от максимально возможного количества людей».

Что касается корпоративных ИТ, то, учитывая их доминирующее положение в облаке, Whole Foods выглядит просто кормом для их машины. Однако это приобретение выявляет огромные масштабы продуктового бизнеса в Соединенных Штатах, который оценивается примерно в 800 миллиардов долларов в год.

Whole Foods купить продукты питания оптом

Что привлекло многих людей в Whole Foods, так это то, что их стратегия закупок позволяла мелким производителям поставлять товары в региональные магазины. Компания заявляет, что от 10 до 20 процентов товаров в каждом из ее магазинов поступают от местных производителей. Судя по всему, это также противоречило советам инвесторов, которые считали, что покупка в таких небольших количествах отрицательно сказывается на прибыли.

Многие эксперты считают, что Amazon будет использовать свою обширную систему дистрибуции, чтобы помочь рационализировать операции Whole Foods, что, вполне понятно, заставляет некоторых владельцев пищевых компаний надеяться на свое будущее с Amazon. Однако есть и другие, которые считают, что Amazon — это все о ценах и покупке большого количества товаров и хранении их на складах до тех пор, пока они не потребуются. Сколько людей хотят, чтобы их продукты поступали с полки склада?

Стать привычкой

Что касается экспозиции, то это приобретение является блестящим для Amazon. Такие гиганты, как Google, Facebook, Apple и Samsung, всегда ищут постоянное место в нашей жизни. У Google примерно половина из нас с Android и почти все с Gmail, Картами и другими их приложениями. Все говорят о привязке к поставщику на предприятии, но многие из нас заперты в своей личной жизни, и если Amazon прорвется вперед с продуктами, они собираются «заблокировать» многих людей.

Если у Amazon есть шанс превратить себя в ежедневную привычку, став более крупным игроком на рынке продуктов питания и напитков, пусть будет так. Уже почти 10 лет Amazon пытается убедить людей покупать продукты в Интернете, но, как упоминалось ранее, людям нравится пробовать еду перед ее покупкой. С помощью комбинации Amazon и Whole Foods Amazon продвигает свой бизнес электронной коммерции на несколько ступеней вверх, поскольку они фактически собираются использовать гораздо больше ежедневных расходов людей.

Это, а также их доминирующее присутствие в Интернете, серьезно обеспокоило таких конкурентов, как Wal-Mart. «Не заблуждайтесь, Wal-Mart ни при каких обстоятельствах не может проиграть продуктовые войны Amazon», — сказал Бриттен Лэдд, консультант по стратегии и цепочкам поставок, который ранее работал с Amazon в ее продуктовом бизнесе. «Если Wal-Mart проиграет битву за продукты Amazon, у них не будет шансов когда-либо свергнуть Amazon с трона как крупнейшего игрока электронной коммерции в мире».

Amazon-Whole Foods: только цифры

В конце концов, для Amazon это всегда будут числа, брать старомодный бизнес, оцифровывать его и превращать в корм для своей машины. Электронная коммерция и продуктовый бизнес огромны, и с полками всего в часе от большинства людей, а также с технологиями облака, искусственного интеллекта и Интернета вещей, скоро у нас могут быть роботы из AWS, которые будут делать покупки за нас. Хотя покупка хлеба и завтрака у глобальной корпорации ежедневно, очевидно, не понравится некоторым людям, похоже, никто не собирается мешать машине под названием Amazon преобразовывать все, что она видит, в цифровое. Деньги.

Продуктовые войны

Есть поговорка о том, что только когда планета будет окончательно уничтожена, мы поймем, что не можем есть деньги. Раньше он был из бумаги, теперь это просто цифры на нашем телефоне. Переход продуктовых магазинов в цифровой формат, вероятно, является лишь признаком грядущих событий в будущем, когда наша жизнь может определяться строками кода. Что касается продуктовых войн, у Wal-Mart большой рынок и довольно много денег, но это похоже на битву между продуктовым магазином и звездой смерти. С количеством технологий и инноваций, которые ежедневно внедряются в AWS только для того, чтобы становиться все лучше и лучше в том, что они делают, это похоже на встречу беспечной бразильской футбольной команды с Ze Germans.

AWS, с другой стороны, играет в оборонительную игру, когда речь идет об облаке, и этот разрыв между ним и Azure, конечно, но неуклонно сокращается. Поскольку на рынок выходит гораздо больше игроков, а на карту поставлено будущее ИТ-индустрии, интересно задаться вопросом, какая битва, по мнению Amazon, важнее: продуктовые войны, как ее называют, или облачные войны.