Пути и средства защиты прав потребителей

Страхование клиентов можно охарактеризовать как гарантию того, что покупатели, купившие рабочую силу и продукты, защищены от дефектных товаров и любых неоправданных или вводящих в заблуждение стратегических подходов производителей и поставщиков. Правила страхования покупателей подпадают под вопросы покупателей, которые характеризуются как разработанная структура, ориентированная на безопасность клиентов. Без гарантии покупателя эти организации практиковали неоправданные преимущества перед покупателями за счет оценки и торговых полномочий. Соответственно, репетиции, такие как договоры о присоединении, которые лишали покупателей возможности торговаться, превратились в проблему, убедив центральное правительство вмешаться и поддержать различные правила гарантии покупателей.

Пути и средства защиты прав потребителей

Лок Адалат

Lok Adalats — это успешная и эффективная система для быстрого рассмотрения жалоб населения. Пострадавшая сторона может напрямую обратиться к адалатам со своей жалобой, и его проблемы будут обсуждены на месте, и выбор будет сделан быстро.

Судебные разбирательства по общественным интересам (PIL)

Судебное разбирательство по общественным интересам (PIL) — это план, согласно которому любое лицо может перейти в официальный зал суда в свете законного беспокойства широкой общественности. Он включает в себя усилия по предоставлению законных решений для непредставленных собраний и интересов. Такие собрания могут включать покупателей, меньшинства, несчастных людей, защитников природы и других. Любое лицо или ассоциация, не причастные к жалобам, могут обратиться в суд за медицинской помощью в случае каких-либо дружеских оскорблений.

Компенсационные форумы и советы по защите прав потребителей

В соответствии с Законом о защите прав потребителей 1986 года была создана и создана правовая база для управления жалобами и дебатами покупателей на уровне региона, штата и общественности. комиссию), и общественную комиссию по урегулированию вопросов заказчика (общественную комиссию). Любой отдельный покупатель или отношения клиентов могут остановить спор на местном, государственном или общественном уровне, в зависимости от стоимости продуктов и гарантии оплаты. Закон с изменениями, внесенными в 2002 году, дополнительно создает или создает комитеты по безопасности покупателей на местном, государственном и общественном уровнях для продвижения и обеспечения свобод покупателей, как указано в разделе 6 Закона.

Программа осознанности

Чтобы работать честно и честно среди клиентов, государственные органы Индии начали различные меры воздействия. Он регулярно выпускает дневники, брошюры, буклеты и различные плакаты, изображающие свободы и ограничения покупателей, механизмы возмещения ущерба и т. д. Он отмечает Всемирный день прав потребителей 15 марта и Национальный день потребителей 24 декабря.

Авторитетные меры

В Индии были приняты различные правила для защиты интересов клиентов и их защиты от коррумпированных и ненадежных действий финансовых управляющих. Часть этих демонстраций соответствует следующему: 1. Закон о контроле над наркотиками 1950 г.

Закон о защите прав потребителей 1986 г.

Закон о защите прав потребителей был принят в 1986 г. и вступил в силу в июле 1987 г. Основными целями Закона являются обеспечение большей и всесторонней безопасности покупателей и мощная защита от различного рода злоупотреблений, например, бракованной продукции, отсутствия администрации и неоправданные репетиции обмена. Он также принимает меры для простого, быстрого и экономичного оборудования для удовлетворения жалоб покупателей.

Отличительными элементами Закона о защите прав потребителей (CPA) 1986 года являются следующие:

• Он применяется ко всем продуктам, администрациям и внештатным обменным репетициям, за исключением случаев, когда это явно исключено центральным правительством.
• Он охватывает все области, частные, государственные или совместные.
• Он включает в себя основу страховых собраний клиентов на уровне центра, штата и региона для продвижения и защиты свобод покупателей и трехуровневое полулегальное оборудование для управления жалобами и дебатами покупателей.
• Он дает юридическое признание шести прав покупателей.
• Труд и продукция, подпадающие под действие КПЕС, 1986 г.

Термин «товар» в соответствии с этим Законом имеет то же значение, что и в соответствии с Законом о предложении продуктов. Точно так же он охватывает широкий спектр мобильной собственности, помимо наличных, и включает в себя акции и предложения, выращивание урожая и так далее. Термин «администрирование» означает администрирование любого изображения, доступного для потенциальных клиентов, и включает в себя банковские операции; финансирование, жилищное строительство, охрана, диверсия, транспорт, снабжение электрической и другой энергией, питание и жилье, развлечения и т.д. Администрации специалистов, инженеров, чертежников, адвокатов и т. д. добавляются к включенным в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей.

Саморегулирование бизнеса

Огромные коммерческие дома поняли, что они могут процветать и развиваться в течение длительного периода времени, просто уделяя должное внимание покупателям. Социально дееспособные фирмы придерживаются принципов качества и начали работу с жалобами клиентов на возражения покупателей.

Деловые ассоциации

Различные деловые союзы, такие как Федерация индийской торгово-промышленной палаты (FICCI) и Конфедерация индийской промышленности (CII), разработали ряд кодексов поведения, которые устанавливают правила для работы с клиентами.

Организации покупателей

Ассоциации покупателей берут на себя значительную роль в обучении покупателей их свободам и обязанностям. Эти ассоциации также помогают клиентам получить помощь в случае возникновения злоупотреблений.

Примеры вопросов

Вопрос 1: Как государственные органы защищают клиентов?

Отвечать:

The FTC’s Bureau of Consumer Protection stops out-of-line, misleading, and false strategic policies by gathering reports from customers and leading examinations, suing organizations and individuals that overstep the law, creating rules to keep a fair commercial center, and teaching purchasers and organizations about their freedoms. 

Вопрос 2: Каково значение страхования клиентов?

Отвечать:

Customer insurance makes markets work for the two organizations and buyers. Shoppers should have the option to get exact, unprejudiced data about the items and administrations they buy. This empowers them to go with the best decisions in view of their inclinations and keeps them from being abused or deceived by organizations.

Вопрос 3: Что такое безопасность покупателя в Индии?

Отвечать:

Buyer Protection Division is commanded to execute the Consumer Protection Act, 2019, and Rules/Regulations made under the same place Act. It is dependent on the outlining of strategy connected with the security of the interests of the purchasers especially those complaints emerging in post-offer of labor and products.