Проблема с мультиоблачной моделью и как ею управлять

Опубликовано: 5 Марта, 2023
Проблема с мультиоблачной моделью и как ею управлять

Скорее всего, ваше предприятие уже приняло мультиоблачную модель, по крайней мере, в некоторой степени. Проще говоря, мультиоблако — это ИТ-соглашение, в котором у вас есть комбинация нескольких поставщиков публичных и частных облачных услуг для вашей организации. Благодаря тому, что Azure, AWS, Google и локальные облачные решения стали свидетелями небывало высокого уровня внедрения в компаниях, мультиоблачная модель — это реальность, с которой рано или поздно столкнется большинство предприятий. Новый отчет IDC показывает, что 87% пользователей облачных сред «приняли некоторые возможности» для мультиоблачной модели. Неотъемлемые преимущества, такие как снижение затрат, сокращение времени выхода на рынок, увеличение доходов и упрощение ИТ-инфраструктуры, повышают актуальность мультиоблачной модели. Значит ли это, что все хорошо? Нет.

Что плохого в мультиоблачной модели?

Изображение 565
VMware

Мультиоблачная модель выявляет разрыв между потребностями бизнеса в оцифровке и возможностями собственных ИТ для надежной поддержки приложений и инструментов. Самая большая проблема мультиоблачной модели для ИТ заключается в эффективном управлении, доставке, защите и мониторинге различных облачных сервисов. Однако большинство облачных решений зависят от поставщика, и у них практически нет общих знаменателей с точки зрения API, SLA, аналитики, конфигураций, операционных процедур и т. д. Это создает огромную сложность и требует, чтобы ИТ-отдел предприятия мог соединить точки и сделать многооблачная организация симбиотической экосистемы.

Основные принципы управления мультиоблачной моделью

С поставщиком управляемых облачных услуг корпоративные ИТ-отделы могут позволить себе отойти на второй план и позволить поставщику управлять взаимодействием. Однако в мультиоблачной системе с таким количеством приложений, которые постоянно взаимодействуют между собой, корпоративные ИТ-специалисты должны твердо держать все заинтересованные стороны и поставщиков в соответствии с основными бизнес-целями, которых они хотят достичь с помощью мультиоблачной модели. Посмотрите, насколько сложными могут быть мультиоблачные экосистемы.

Три основных компонента успешной мультиоблачной модели

Управление различными поставщиками облачных услуг. С таким количеством поставщиков облачных услуг для SaaS, хранения данных, хостинга, совместного размещения и сети корпоративным ИТ-специалистам приходится тратить значительное время и ресурсы на согласование и синергию нескольких инструментов. Основные аспекты включают управление продолжительностью жизни приложений, управление инфраструктурой, согласованные методы эксплуатации и документирование того, как взаимодействуют эти различные облачные инструменты.

Управление безопасностью в многооблачной среде. Успешные многооблачные модели требуют наличия у ИТ-отдела предприятия способности защищать данные, приложения, сети и пользователей, несмотря на использование множества облачных инструментов. Когда данные, пользователи и операционные методы распределены между несколькими инструментами, трудно поддерживать единообразие политик безопасности. Облачные инструменты на самом деле не предназначены для согласованной работы с инструментами от разных поставщиков. Это затрудняет для ИТ-отдела интеграцию методов обеспечения безопасности в политику, которая может применяться во всей облачной экосистеме.

Баланс между локальными и внешними возможностями. Организации предпочитают общие платформы, которые отражают локальные и внешние возможности. Несколько способов подключения к облачным инструментам часто создают проблемы для конечных пользователей, и это побуждает организации сбалансировать уровень контроля и инновационные возможности облачных приложений. Таким образом, возникает критический вопрос: что хранить в помещении, а что — за его пределами.

Управление мультиоблачными средами — советы и рекомендации

Работайте с agile-вендорами

Лучшие компании осознают необходимость гибкости в мультиоблачных системах и, следовательно, готовы к неожиданностям. Когда вы объединяете так много сервисов, основанных на возможностях, утечки обязательно произойдут. Именно здесь гибкие, отзывчивые и активные поставщики могут спасти вас. Итак, когда вы выбираете поставщиков облачных услуг, проверьте их возможности поддержки и их опыт работы с другими предприятиями, использующими мультиоблачную модель поставщика.

Автоматизируйте мониторинг и обслуживание

Мультиоблако требует тщательного мониторинга, чтобы убедиться, что системы продолжают работать слаженно. Это лучше всего достигается за счет автоматизации всех низкоуровневых действий по мониторингу и обслуживанию. Поставщики управляемых облачных решений используют специализированные инструменты для автоматизации мониторинга гигиены системы. Кроме того, автоматизированный мониторинг и техническое обслуживание устраняют проблемы, возникающие по вине человека.

Тщательно сопоставляйте приложения и службы

Крупные облачные компании, такие как AES, VMware и Microsoft, предлагают специализированные услуги для конкретных требований корпоративных приложений. Это делает важным позволить потенциальным поставщикам более внимательно изучить требования вашего предприятия и подтолкнуть их к обучению ваших ИТ-отделов наилучшему соответствию. Ваша многооблачная экосистема в целом будет настолько сильна, насколько сильна самая слабая программа! Вот почему выбор идеальных приложений для ваших бизнес-требований так важен для успеха мультиоблачной системы.

Внедрить строгий контроль затрат

Изображение 566 Старая пословица «вы не можете контролировать то, что не можете измерить» абсолютно актуальна для управления многооблачными схемами. При таком большом количестве поставщиков, инструментов и механизмов поддержки затраты могут возрасти, если вы не сохраните жесткий контроль. Кроме того, заказ новых услуг потребует взаимодействия с несколькими поставщиками, что удлиняет временные промежутки. Регулярно оценивая существующие приложения и поставщиков, вы можете не только контролировать расходы, но и принимать более обоснованные последующие решения о предоставлении ресурсов.

Выберите правильные приложения для вашей мультиоблачной модели

Центры обработки данных сокращаются, но они не исчезнут. Точно так же на каждом предприятии есть приложения, которые лучше всего хранить локально. Кроме того, приложения, которые еще не окупились, не являются идеальными кандидатами для мультиоблака. Системы должны быть готовы к обновлению для перехода в облако. Учитывайте такие аспекты, как безопасность, страхование и соответствие нормативным требованиям, прежде чем выбирать приложения, которые станут частью многооблачной модели вашего предприятия.

Сосредоточьтесь на пользовательском опыте

Помните, что мультиоблако будет развиваться, а это значит, что вы будете использовать больше инструментов и поставщиков. Чтобы сделать ваш выбор лучше, разработайте механизмы определения процессов, инструментов и поставщиков, которые оказывают наибольшее положительное влияние на производительность. Создайте механизмы, позволяющие конечным пользователям обмениваться отзывами, отслеживать ключевые показатели производительности процессов (KPI) и вести переговоры с поставщиками, чтобы привести их в соответствие с корпоративными мультиоблачными целями.

Сложный, но решаемый

Сложность мультиоблачных моделей будет продолжать расти. Но предприятия могут успешно внедрить мультиоблачную модель с адекватным контролем, приведя свою стратегию и методы работы в соответствие с принципами, подробно описанными в этом руководстве.