Покупка серверов и серверного оборудования на длительный срок

В нашем одноразовом современном обществе, где встроенное устаревание стало рутиной, покупка долговечных компьютерных систем важна для предприятий, если они хотят выжить на рынке в долгосрочной перспективе. Бизнес не может просто позволить себе покупать новые системы каждые несколько лет для замены старых, даже если новые предлагают всевозможные заманчивые навороты. Это может быть стратегией для поставщиков, чтобы разбогатеть, но это, конечно, не поможет вашему собственному бизнесу расти, если вам постоянно нужно заменять системы и другое оборудование. Поскольку я часто имею дело с ИТ-специалистами, которые работают в различных бизнес-средах, я уже давно думаю об этом. Некоторое время назад я обратился за советом к экспертам в области бизнес-ИТ, спрашивая их, что бы они посоветовали, когда вашей компании нужно купить компьютеры, серверы и другое серверное оборудование, а также как сделать так, чтобы они служили как можно дольше. У одной коллеги, с которой я разговаривал, Трейси Хардин, которая владеет ИТ-консалтинговой фирмой Next Century Technologies, есть несколько отличных предложений по поводу приобретения серверов, и я привожу их здесь, чтобы читатели TechGenix могли извлечь из этого пользу.

МИТЧ: Трейси, если малому или среднему предприятию необходимо приобрести некоторые серверные системы и серверное оборудование, какие основные функции вы бы порекомендовали им иметь в виду при осмотре?

ТРЕЙСИ: Я придерживаюсь проверенного оборудования. Независимо от марки сервера, я ищу следующие функции:

• Жесткие диски SCSI с последовательным подключением. Диски SATA, безусловно, прошли долгий путь по скорости и надежности, но я придерживаюсь SCSI. Они предназначены для многопользовательской серверной среды. Производительность отличная, они чрезвычайно надежны, и мне редко приходится их заменять. И теперь, когда цены на твердотельные накопители упали, мы часто предлагаем разместить ОС на твердотельном накопителе, а данные — на диске SAS. Я предвижу, что твердотельные накопители полностью обгонят решение SCSI в ближайшие несколько лет.
• Аппаратный RAID-контроллер: RAID является важной частью аварийного восстановления, и все серверы, которые мы продаем, имеют его. Диски SCSI редко выходят из строя, но когда они случаются, RAID спасает положение впечатляющим образом.

• Не менее 12 ГБ памяти: объем памяти будет зависеть от того, как используется сервер.

• Процессоры Xeon: мне нравится линейка процессоров Xeon, потому что они были разработаны для серверов.

• 3 плюс гарантия

• DVD-ROM

• гигабитные сетевые карты

• Набор DVD-дисков для восстановления, которые я могу оставить у заказчика

МИТЧ: Какие еще предложения относительно серверного оборудования следует учитывать при планировании покупок?

ТРЕЙСИ: Есть много других отличных вариантов, если есть деньги, например резервные блоки питания, шасси для монтажа в стойку, карты управления и диски с оперативной заменой. На мой взгляд, переплачивать за диски с горячей заменой — пустая трата денег. Бывают ситуации, когда это необходимо, но при наличии выбора я собираюсь выключить сервер, прежде чем извлекать диск, даже если это горячая замена.

МИТЧ: Это интересно. Что вы думаете о резервных источниках питания?

ТРЕЙСИ: Большинство серверов, которые я продаю, не имеют резервных источников питания, но все они подключены к качественному ИБП с соответствующей номинальной нагрузкой и временем работы. ИБП настроен на автоматическое отключение сервера, и в любом случае ИБП также выключится сам. Меня вызвали в новый клиент, чтобы спасти сервер Exchange после того, как из-за ледяной бури офис был закрыт на пять дней. Совершенно новый ИБП никогда не настраивался правильно, поэтому за этот пятидневный период повторяющиеся продолжительные перебои в подаче электроэнергии несколько раз приводили к сбоям в работе сервера. Удивительно, но сервер все еще загружался, но даже с помощью Microsoft я смог восстановить только около 80 процентов данных на сервере Exchange. До сих пор я настраиваю ИБП так, чтобы он отключался после выключения сервера, или, по крайней мере, настраиваю ИБП так, чтобы сервер не включался, если питание восстанавливается. Я также настраиваю ИБП на отправку мне электронной почты в случае проблем с питанием, чтобы я мог уведомить клиента об отключении сервера и ИБП.

МИТЧ: А как насчет процессоров? Всегда ли нужно выбирать новейший и самый быстрый процессор?

ТРЕЙСИ: Я вкладываю больше денег в дисковый ввод-вывод и память, прежде чем заняться процессорами. Это общее утверждение применимо к подавляющему большинству серверов, которые я продал. Виртуализация и определенные требования к серверным приложениям могут быть исключениями из этого правила.

МИТЧ: Многие владельцы малого и среднего бизнеса, с которыми я разговаривал, задаются вопросом, стоит ли вообще покупать серверы из-за растущего повсеместного распространения облачных вычислений. Каково ваше мнение по этому поводу?

ТРЕЙСИ: Зачем покупать серверы, а не переходить в «облако»? Много причин. Во-первых, облако не является универсальным решением. Это просто еще один вариант. Локальные серверы обеспечивают:

• Производительность на месте, которую не может обеспечить облако.
• Контроль за обновлениями и графиками обслуживания.

• Безопасность: ни одна третья сторона не имеет доступа к вашим данным.

Самое главное, если ваш локальный сервер выходит из строя, я обычно могу определить причину в течение 30 минут, и мне не нужно ждать ожидания с кем-то в другом штате (или стране), чтобы узнать, что произошло.

МИТЧ: Допустим, вы решили тогда купить сервер. Что вы можете сделать, чтобы продлить срок службы вашего серверного оборудования и получить максимальную отдачу от ваших долларов?

ТРЕЙСИ: Вот некоторые ключевые моменты, которые помогут серверу прослужить шесть с лишним лет:

• Купите больше памяти/диска/процессора, чем требуется сегодня.
• Покупайте качественное серверное оборудование от известного производителя.

• Купите ИБП, который достаточно умен, чтобы отправить электронное письмо, когда возникнут проблемы, и отключить сервер.

• Держите сервер и ИБП в чистом, прохладном месте, которое физически защищено.

• Проверяйте ИБП каждый год и заменяйте батареи каждые два-четыре года.

• Поддерживайте операционную систему в актуальном состоянии.

• Используйте качественный антивирус/защиту от вредоносного ПО/брандмауэр/веб-фильтр на серверах и служебных компьютерах и регулярно обновляйте их.

• Используйте качественный аппаратный брандмауэр бизнес-класса для всей сети.

• Держите пользователей подальше от консоли сервера.
• Даже в чистой среде каждые пару лет открывайте корпус и проверяйте наличие пыли.

МИТЧ: Спасибо, Трейси. Что еще вы хотите добавить?

ТРЕЙСИ: Не забывайте, всем серверам нужна хорошая и надежная резервная копия вне офиса. Отслеживайте отчеты о резервном копировании и выполняйте тестовое восстановление каждый год. У вас не должно возникнуть проблем с тем, чтобы ваше серверное оборудование работало шесть, семь или, может быть, даже восемь лет.