Передовые практики для Citrix Director 7

Испытывали ли вы когда-либо потребность в централизованном инструменте управления, который выполняет все задачи администрирования и мониторинга для платформ виртуализации XenApp и XenDesktop? Что ж, ваша жизнь стала лучше!

Citrix Director — это консоль управления, разработанная для платформ виртуализации XenApp и XenDesktop. Этот продукт позволяет вам отслеживать их виртуальные рабочие столы, контролировать сеансы пользователей, устанавливать оповещения на основе политик компании, при необходимости устранять неполадки, осуществлять больший контроль над приложениями, установленными в системе, и выполнять любые другие задачи поддержки пользователей.

Citrix Director версии 7.x объединяет Director и EdgeSight в единую архитектуру, чтобы упростить администраторам оценку сайта или среды XenDesktop в режиме реального времени. В более ранних версиях Citrix Desktop Director использовался для управления повседневными действиями, а EdgeSight использовался для мониторинга сред XenApp и XenDesktop. Сочетание обоих этих продуктов в этой версии сделало Citrix Director еще более мощным инструментом для системных администраторов.

Citrix Director также является универсальным инструментом, объединяющим все функции мониторинга и устранения неполадок для XenApp 7.5. Однако при внедрении Director в корпоративной среде важно учитывать некоторые моменты. Ниже приведены некоторые рекомендации, которые помогут специалистам по ИТ-инфраструктуре и системным администраторам использовать Director более эффективно.

Аппаратные и системные требования

Как вы думаете, вы можете продолжать свою обычную повседневную деятельность всего лишь с горсткой орехов по утрам? Даже не пытайтесь, потому что весь день вы будете думать только о еде!

Точно так же директор Citrix также нуждается в некоторых минимальных требованиях для хорошей работы, а именно:

• Он поддерживает только операционные системы Windows Server 2012 (как Standard Edition, так и Datacenter Edition), Windows 2012 R2 и Windows Server 2008 R2 SP1.
• Для этого требуется минимум 50 МБ дискового пространства.
• Система должна поддерживать Microsoft.NET Framework 4.0, хотя программа установки автоматически позаботится о развертывании.
• Ему также нужны службы Internet Information Services (IIS) 7.0.

Во время установки установщик проверит наличие предварительных требований и установит все недостающие файлы. Если Director установлен на контроллере доставки, то программа установки связывается с контроллером, используя «localhost» в качестве адреса сервера. С другой стороны, если Director установлен на выделенном сервере, необходимо ввести полное доменное имя (FQDN). Помните, что Director не распределяет нагрузку между контроллерами; он просто переместится на другие контроллеры, если указанный выйдет из строя.

Помимо вышеуказанных системных требований, для Director также требуется выделенная машина с не менее чем четырьмя ядрами ЦП и 4 ГБ ОЗУ на каждые 100 пользователей. Вышеуказанные требования обеспечивают оптимальную работу Citrix Director точно так же, как сбалансированное питание поддерживает ваше здоровье и помогает лучше выполнять свои задачи.

Поддерживаемые браузеры

Браузеры, поддерживаемые Director, — это Internet Explorer 11, 10 и 9, Chrome, Firefox и ESR. Однако Director не поддерживает режим совместимости Internet Explorer, который был введен Microsoft начиная с IE 8 для создания стандартной совместимой версии для Интернета.

Этот параметр совместимости может иногда вызывать проблемы, и если это так, вы можете просто отключить режим совместимости. В Internet Explorer 9 и 10 есть кнопка просмотра совместимости, расположенная справа от адресной строки, и ее можно отключить простым щелчком мыши. Кроме того, рекомендуется снять флажок «Отображать все веб-сайты в режиме совместимости». В Internet Explorer 11 нет кнопки просмотра в режиме совместимости, так что тут не о чем беспокоиться.

HTTPS

Настоятельно рекомендуется реализовать SSL на сервере IIS, чтобы обеспечить безопасную связь между браузером и сервером, хотя для Director это не требуется. Этот параметр важен не только для безопасности, но и для лучшей совместимости с браузером. Например, Chrome версии 21 и выше, Mozilla Firefox версии выше 23 и Internet Explorer версий 10 и 11 блокируют смешанный контент (контент, который находится как на HTTPS, так и на HTTP), и это может вызвать проблемы при запуске Director, если SSL не реализован..

Отображение предупреждений

В настоящее время Director по умолчанию отображает оповещения, поступающие от Citrix XenServer и VMware vSphere. Чтобы получать оповещения от Microsoft Hyper-V, вам необходимо включить оповещения из консоли управления. Для этого:

• Откройте XenCenter и щелкните правой кнопкой мыши узел, который необходимо настроить.
• Выберите Свойства в раскрывающемся меню.
• Далее нажмите Оповещения.
• Установите флажок напротив нужного оповещения. Как правило, Director может получать оповещения, касающиеся использования ЦП, использования памяти, использования сети и пропускной способности хранилища.
• Настройте оповещение, установив порог и время.

Настройка нескольких сайтов

Достижения в области мобильных технологий значительно увеличили доступность, но для системного администратора управление этими многочисленными сайтами может стать настоящим кошмаром! Поскольку Director поддерживает несколько сайтов XenDesktop, максимально используйте эту функциональность, настроив несколько сайтов в домене IIS. Для этого перейдите в «Настройка приложения» > «ServiceAutoDiscoveryAddress». Несколько сайтов можно настроить как site1.com, site2.com и т. д., используя полное доменное имя или IP-адрес. При добавлении нескольких сайтов проверьте правильность сайтов и страниц, так как это поможет повысить производительность.

Настройка разрешений для VDA младших версий

Для настройки любого программного обеспечения для доступа к виртуальному рабочему столу (VDA), версии которого предшествует XenDesktop 7, используйте удаленное управление Windows (WinRM). Можно настроить с помощью модели олицетворения или модели доверенной подсистемы.

Модель олицетворения, как вы уже догадались, включает использование удостоверения пользователя для установления соединения WinRM. Поскольку это метод по умолчанию, вам не нужно ничего делать, кроме как убедиться, что у пользователей есть необходимые разрешения на рабочем столе. Лучше всего это сделать, добавив пользователей в локальную группу администраторов и предоставив определенным пользователям разрешения, назначенные директором.

Другой вариант, представляющий собой модель доверенной подсистемы, не дает пользователям права самостоятельно выполнять вызовы WinRM. Вместо этого это делается путем создания разных удостоверений службы и установки разрешений для каждого удостоверения. Пул приложений Director IIS должен быть настроен для работы в качестве удостоверения службы. Таким образом, пользователи могут получить доступ к данным только с помощью Director.

Управление часовыми поясами

Хотя работать и сотрудничать с людьми из разных уголков мира весело, это может вызвать проблемы, когда вам нужно отслеживать их использование, поскольку данные тенденций, отображаемые в Director, собираются с часовыми интервалами с использованием метки времени UTC. Если доступ к директору осуществляется из региона, смещенного на полчаса от GMT, то данные тренда не будут актуальными. Например, если администратор осуществляет доступ из Индии, где +5:30 по Гринвичу, в местоположении, которое не смещено на полчаса, например, в Нью-Йорке, где -5:00, тогда будет задержка. Чтобы компенсировать это, либо установите часовой пояс на компьютере, на котором запущен директор, на ближайший час, либо измените часовой пояс на компьютере на часовой пояс пользователя. Это два простых решения, которые могут помочь вам преодолеть «полуторачасовую головоломку».

Разрешение экрана

Лучшее разрешение экрана для просмотра Director — 1366 x 1024. По сути, это минимальная настройка, необходимая для хорошего отображения диаграмм и изображений. Это рекомендуемое разрешение, если вы хотите внимательно следить за различными диаграммами, которые обновляются каждую секунду.

Вышеупомянутые передовые методы могут значительно улучшить производительность Citrix Director и превратить его в мощный инструмент для мониторинга, анализа и устранения неполадок виртуальных рабочих столов. Прежде всего, эти небольшие исправления сделают вашу работу более продуктивной и эффективной.