Общие сведения о StaffHub, новичке в Office 365

Опубликовано: 11 Марта, 2023
Общие сведения о StaffHub, новичке в Office 365

По оценкам, 500 миллионов человек во всем мире являются штатными работниками на переднем крае, а не офисными работниками, которых традиционно представляют, слишком много программного обеспечения игнорирует этих сотрудников. Microsoft наконец создала программу, чтобы заполнить эту пустоту, под названием StaffHub.

StaffHub полезен для сотрудников розничных магазинов, отелей, ресторанов, производств и т. д. Любой сотрудник, связанный с обслуживанием, у которого нет собственного компьютера, может воспользоваться простотой общения, созданной StaffHub.

Что может сделать это приложение, чтобы облегчить коммуникативное бремя для полумиллиона штатных сотрудников, многие из которых работают неполный рабочий день, в неурочные часы или посменно?

Чем занимается StaffHub

[tg_youtube video_id=”Zb_L3Ufrw54″]

StaffHub — это облачная платформа, которая работает на настольных компьютерах, смартфонах и планшетах и обеспечивает более легкий доступ к менеджерам, календарям и общению.

Используя StaffHub, сотрудники могут запрашивать отгулы, напрямую общаться с коллегами и менять смены. Например, если кому-то нужно поменять смену, он отправит запрос конкретному сотруднику или группе сотрудников. Затем, когда обмен сменами принимается сотрудниками, он передается менеджеру для окончательного утверждения.

Интересная особенность StaffHub заключается в том, что менеджеры могут использовать свои компьютеры для создания расписаний, объявлений компании или отправки сообщений (всей команде, отдельным людям и группам). Затем они могут передать их в приложение, чтобы сотрудники без компьютеров могли просто получить доступ ко всей информации на своем смартфоне.

Более 1000 предприятий уже начали пользоваться этой услугой, назвав удобство своей главной причиной. Больше не нужно фотографировать расписание, размещенное на доске объявлений, чтобы не забыть.

Для менеджеров создание расписания максимально простое. Они могут добавлять цвета и/или метки для различных типов смен (открытые, ночные и т. д.). Кроме того, менеджеры могут добавлять заметки для каждой смены, например напоминания о новой работе, которую необходимо выполнить.

Microsoft также пытается сократить время, необходимое для создания расписания, позволяя менеджерам копировать предыдущие версии. Отсюда расписание может быть обновлено по мере необходимости, например, обработка отгулов, отпусков, больничных или смены смен, которые запрашиваются через приложение.

StaffHub также позволяет загружать различные типы файлов. Например, сотрудники могут загружать фотографии, чтобы задать менеджеру или другим сотрудникам конкретный вопрос. Как и все остальное, это можно отправить отдельным лицам, групповым чатам или всем.

Менеджеры могут воспользоваться возможностью загружать и обмениваться различными файлами, включая, например, PDF-файл руководства для сотрудников, приветственное видео или список общих правил. Microsoft объясняет, что видео будут отображаться встроенными при нажатии, что сделано специально для удобного доступа со смартфона.

StaffHub — это бесплатное дополнение к пакету Microsoft Office 365, доступное для тех, у кого есть планы Office 365 K1, E1, E3 и E5, включая образовательную версию этих планов. Что касается штатных работников, то им не нужно приобретать тарифный план Office 365. Приложение StaffHub для iOS и Android можно загрузить бесплатно.

StaffHub доступен на китайском (упрощенном и традиционном), английском, испанском, русском, японском, французском, бразильско-португальском, немецком, корейском, итальянском, голландском, турецком, шведском и датском языках. Но опять же, бизнес должен иметь подписку на Office 365. Для тех предприятий, которые хотели бы подписаться на Office 365 для использования StaffHub, давайте рассмотрим конкретные тарифные планы.

Планы Office 365

Office 365 Enterprise K1 — самый дешевый вариант всего за 4 доллара в месяц на пользователя. Как и другие планы, он требует ежегодных обязательств, но если ваша основная цель при покупке плана Office 365 — это StaffHub, это ваш лучший выбор.

Он создан специально для всех сотрудников, в том числе для тех, у кого нет рабочего стола или офиса. Разработанный для улучшения общения и совместной работы для сотрудников, которые используют общий компьютер или вообще не имеют рабочего компьютера, этот план легко выбрать для таких сотрудников.

K1 включает в себя ряд различных функций, перечисленных на веб-сайте Microsoft, в том числе:

  • Microsoft StaffHub (конечно)
  • Деловая электронная почта, календарь и контакты с 2 ГБ входящих сообщений на пользователя
  • Защита от вредоносных программ и фильтрация спама Поддержка Exchange ActiveSync (EAS) для смартфонов
  • Поддержка POP для почтовых клиентов
  • Yammer, корпоративная социальная сеть для совместной работы
  • Доступ к сайтам SharePoint Online
  • Доступ к Office Online (включая Word, Excel, PowerPoint и OneNote)

Как видите, 2 ГБ почтового ящика очень малы для деловой электронной почты, но это одна из причин, по которой этот вариант такой дешевый. Имейте в виду, что рядовые сотрудники могут использовать StaffHub для общения и планирования. Таким образом, небольшое хранилище приемлемо для сотрудников без рабочего компьютера.

Изображение 1773
Для Office 365 Enterprise E1, E3 и E5 требуется ежегодное обязательство по цене 8 долларов США за пользователя в месяц, 20 долларов США за пользователя в месяц и 35 долларов США за пользователя в месяц соответственно. Все эти планы включают услуги, входящие в план K1, а также многое другое. Эти планы предназначены больше для традиционных офисных работников с компьютерами.

Подробная сравнительная таблица приведена на веб-сайте Microsoft. Из-за многочисленных отличий расскажу лишь о некоторых важных.

Во-первых, давайте поговорим о том, что все они гарантируют:

  • Интернет-поддержка на уровне ИТ и круглосуточная поддержка по телефону
  • Не менее 50 ГБ на пользователя
  • Интеграция с Active Directory для управления учетными данными и разрешениями пользователей.
  • Что Microsoft называет безопасностью данных «мирового класса»
  • Онлайн-версии Office, включая Word, Excel и PowerPoint.
  • 1 ТБ файлового хранилища на пользователя и общий доступ к файлам
  • Неограниченное количество онлайн-совещаний, мгновенных сообщений и аудио, HD-видео и веб-конференций
  • Профессиональные инструменты цифрового сторителлинга для интерактивных отчетов и презентаций
  • Трансляция онлайн-встреч с участием до 10 000 человек, которые могут присутствовать на большинстве устройств
  • Корпоративная социальная сеть

Как видите, между этими планами и планом K1 есть немало отличий, в основном связанных с конференциями, хранением файлов и хранением электронной почты.

План E1 предоставляет своим пользователям только 50 ГБ почтового ящика, в то время как планы E3 и E5 имеют неограниченное количество почтовых ящиков.

Еще одним заметным отличием является то, что план E1 включает только онлайн-версии программ Microsoft Office, тогда как и E3, и E5 предлагают полностью установленные приложения Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher, OneNote, Access и Skype для бизнеса) на до пяти ПК или компьютеров Mac на пользователя и до пяти планшетов и пяти телефонов на пользователя.

Щелкните здесь для получения дополнительной информации о различиях между планами.

Еще не все

Не думайте, что Microsoft останавливается на достигнутом. Брайан Гуд в интервью PC World сказал: «Вы должны ожидать увидеть больше нас здесь, сосредоточив внимание на расширении прав и возможностей этих штатных работников, а также на расширении возможностей малого бизнеса, что является отдельной категорией».