• Как установить и настроить Provision Networks Virtual Access Suite (VAS) Enterprise Edition (часть 1)
  
• Как установить и настроить Provision Networks Virtual Access Suite (VAS) Enterprise Edition (часть 2
  
• Как установить и настроить Provision Networks Virtual Access Suite (VAS) Enterprise Edition (часть 3)

подпишитесь на информационный бюллетень MSTerminalServices.org, посвященный обновлению статей в режиме реального времени

Любой, кто управлял средой Windows Terminal Services, может подтвердить, что проблемы с печатью возникали с самого первого дня. Проблемы, которые существуют:

• Стабильность системы — установка сторонних драйверов принтеров, не предназначенных для использования в многопользовательской системе, такой как сервер терминалов, может привести к сбоям в приложениях, диспетчере очереди печати Windows и операционной системе Windows Server.
  
• Управляемость — поддержание согласованного набора стабильных драйверов принтеров, в то время как обработка постоянных запросов на поддержку новых моделей принтеров является сложной и трудоемкой задачей. Кроме того, многие системные администраторы Windows не являются экспертами в написании сценариев, поэтому сопоставление соответствующих сетевых принтеров с помощью сценария входа может быть сложной задачей, особенно в сложных средах.
  
• Разочарование конечного пользователя — печать — это функция, которая должна просто работать, а когда она не работает, это раздражает пользователей, что приводит к снижению производительности и звонкам в службу поддержки. Использование более стабильных драйверов принтера для Windows часто приводит к потере функциональности.
  
• Перегрузка пропускной способности — отправка заданий на печать по глобальной сети (WAN) или общедоступному Интернету в их формате PCL или Postscript может потреблять огромное количество пропускной способности, что стоит денег и влияет на воспринимаемую конечным пользователем производительность.

Print-IT полностью решает каждую из этих проблем:

• Стабильность системы — используется один универсальный драйвер принтера, разработанный для служб терминалов и используемый в службах терминалов и Citrix с 2001 года, поэтому вероятность стабильности системы из-за печати невелика. Этот универсальный драйвер принтера поддерживает как клиентские, так и сеансовые принтеры, поэтому нет необходимости устанавливать ^{сторонние} драйверы принтеров на терминальные серверы.
  
• Управляемость — нет необходимости копировать драйверы принтеров или беспокоиться о том, какие принтеры приобретут конечные пользователи и бизнес-подразделения, поскольку Print-IT полностью поддерживает все принтеры независимо от производителя или модели. Принтеры можно сопоставить с помощью консоли управления Provision Management Console на основе пользователя, группы, организационной единицы, IP-адреса клиента или имени клиента без написания единого сценария. При использовании Citrix эти же принтеры можно сопоставить с помощью Citrix Session Printer Policy.
  
• Производительность конечных пользователей и снижение затрат на поддержку — печать работает именно так, как ожидают пользователи.
  
• Сжатие пропускной способности — задания на печать сжимаются и отправляются по сети в формате Enhanced EMF или PDF. Такое сжатие и интеллектуальное встраивание шрифтов значительно снижают требования к полосе пропускания при печати и ускоряют запуск и выполнение заданий на печать.

Компоненты сервера Print-IT

• Универсальный драйвер печати (Print-IT) — автоматическое создание универсального клиентского принтера: устанавливается по умолчанию в службах терминалов Windows и при установке PNTools на виртуальных рабочих столах.
  
• Универсальный драйвер печати (Print-IT) — автоматическое создание универсального сетевого принтера: эта функция позволяет отображать сетевые принтеры, совместно используемые на сервере печати Windows или выделенном сервере печати Print-IT.
  
• Апплет панели управления Print-IT: этот апплет панели управления используется для настройки функций Print-IT на сервере терминалов Windows и может реплицировать эти настройки на другие серверы терминалов.

Универсальные службы сетевой печати

• Расширения универсального сервера сетевой печати: эта функция устанавливается на сервер печати Windows или на выделенный сервер Windows, чтобы обеспечить возможность печати на сетевых принтерах с помощью универсального драйвера принтера. Эти принтеры можно назначить сеансам сервера терминалов через консоль управления Provision Management или сеансам Citrix с помощью политик принтеров сеансов Citrix в консоли Presentation Server (если Print-IT установлен на сервере Citrix).
  
• Универсальная служба ретрансляции печати для удаленных сайтов: эта функция устанавливается на сервер печати Windows, выделенный сервер Windows или даже клиентскую ОС Windows (например, Windows 2000 Professional или Windows XP), которая не находится на том же сайте или в том же месте, что и терминальные серверы.. Это позволяет администраторам назначать удаленные принтеры для сеансов сервера терминалов через консоль Provision Management или для сеансов Citrix с помощью политик принтеров сеансов Citrix в консоли Presentation Server (если Print-IT установлен на сервере Citrix). Это также позволяет сжимать задания на печать, которые проходят через глобальную сеть, в формат EMF или PDF до тех пор, пока они не будут обработаны удаленным сервером печати.
  
• Клиент Print-IT: Клиент Print-IT является частью веб-клиентов Virtual Access Suite и клиентов AppPortal и может быть установлен отдельно в системах только с использованием функций Print-IT Virtual Access Suite. Клиент Print-IT необходим только для автоматического создания принтеров, определенных на клиентской машине.

Установка сервера Print-IT

Print-IT состоит из двух функций при установке на сервер терминалов:

• Автоматическое создание универсального клиентского принтера. Эта функция устанавливает универсальные драйверы принтеров EMF и PDF и не требует использования Provision Management Console. Это позволяет автоматически создавать принтеры, определенные на клиентских устройствах с установленным клиентом Print-IT или Virtual Access Suite.
  
• Автоматическое создание универсального сетевого принтера. Эта функция устанавливает PNShell и Provision Management Console для поддержки сопоставления сетевых принтеров, совместно используемых на сервере печати Windows с поддержкой Print-IT или выделенном сервере печати Print-IT. Эта функция не отображается как выбранная по умолчанию при установке Virtual Access Suite Enterprise на сервер терминалов, так как другие инструменты Power Tools для серверов терминалов устанавливают PNShell и Provision Management Console. При выполнении автономной установки Print-IT на сервере терминалов необходимо выбрать автоматическое создание универсального сетевого принтера, чтобы сопоставить сетевые принтеры с помощью консоли управления Provision Management. Единственным исключением из этого правила будет случай, когда Print-IT устанавливается как автономный компонент на сервере Citrix, где политики в консоли Presentation Server будут использоваться для сопоставления сетевых принтеров.

Установка Print-IT Server является вариантом по умолчанию при установке Virtual Access Suite Enterprise или Standard Edition на сервер терминалов Windows. Его также можно установить отдельно, если Print-IT имеет отдельную лицензию. Virtual Access Suite лицензируется на одного одновременно работающего пользователя, тогда как Print-IT и другие Power Tools для служб терминалов Windows лицензируются на сервер терминалов.

Когда эта функция лицензируется и устанавливается как отдельный компонент, для нее не требуется база данных Provision, консоль управления Provision Management или посредник соединений. Эти компоненты необходимы при установке любой из «Универсальных сетевых служб печати».

фигура 1

Настройка функций Print-IT Server

Установка Print-IT Server устанавливает два драйвера печати на терминальных серверах Windows.

фигура 2

Функции сервера Print-IT настраиваются с помощью апплета панели управления Print-IT. Оригинальный драйвер Print-IT находится в формате PDF. Этот драйвер больше не является драйвером по умолчанию, используемым Print-IT, поскольку он имеет известные ограничения. Более новый драйвер Print-IT EMF представляет собой улучшенный формат файлов EMF, который включает интеллектуальное встраивание шрифтов.

Функции сервера Print-IT можно настроить с помощью апплета панели управления Print-IT, pnupcfg.cpl.

Рисунок 3

На вкладке «Общие» панели управления Print-IT администратор может:

• Установите формат данных печати с EMF по умолчанию на PDF.
  
• Выберите, какие клиентские принтеры могут создаваться автоматически.
  
• Укажите, должны ли клиентские принтеры автоматически создаваться синхронно или асинхронно. Асинхронный означает, что принтер будет продолжать создаваться после запуска приложения или рабочего стола, тогда как синхронный означает, что приложение или рабочий стол не запустится, пока не будут созданы клиентские принтеры.
  
• Определите, будут ли принтеры создаваться с полными разрешениями, будут ли принтеры удаляться при отключении сеанса и станет ли принтер по умолчанию на клиенте принтером по умолчанию в сеансе служб терминалов.

Рисунок 4

На вкладке «Сжатие» администратор может определить уровень сжатия данных и JPEG. Значения по умолчанию обычно подходят для большинства установок.

Рисунок 5

Соглашение об именах клиентских принтеров может быть изменено в соответствии с требованиями бизнеса. Одна проблема, которая существует с некоторыми приложениями, заключается в том, что имена принтеров клиента сервера терминалов меняются при каждом входе в систему из-за динамического характера идентификатора сеанса сервера терминалов. Существуют параметры, которые не добавляют идентификатор сеанса к именам клиентских принтеров. Эти параметры удаления идентификатора сеанса не следует использовать в ситуациях, когда пользователи одновременно входят в систему с одной и той же учетной записью на нескольких клиентах, поскольку пользователи могут печатать на принтерах друг друга, а принтер по умолчанию может быть сброшен.

Рисунок 6

Администратор может ограничить пропускную способность, которая может передаваться через виртуальный канал универсального принтера в протоколе RDP или ICA в сеансе каждого пользователя. Это предотвращает использование всей доступной пропускной способности для большого задания на печать.

Рисунок 7

При использовании автономного продукта Print-IT администратор может выбрать клиент Print-IT, который обновит клиентские версии предыдущих версий пользователя. Клиент Print-IT встроен в клиент Virtual Access Suite, поэтому этот параметр не следует использовать с выпусками Virtual Access Suite Enterprise или Desktop Services.

Рисунок 8

Вкладка «Издатель PDF» позволяет администратору включить принтер PDF на клиентских устройствах как часть клиента Print-IT. Если эта опция включена, клиенты могут печатать в PDF, а не на физическом принтере (при необходимости).

Рисунок 9

На вкладке Server Farms администратор может распространить настройки панели управления Print-IT с текущего сервера терминалов на другие серверы в ферме.

Рисунок 10

На вкладке ведения журнала можно включить ведение журнала отладки для принтеров Print-IT и монитора порта Print-IT, а статистику заданий печати можно записать в журнал событий.

Установка универсальных сетевых служб печати

Установка расширений универсального сервера сетевой печати выполняется на существующих серверах печати Windows или на выделенных серверах печати в том же месте, что и терминальные серверы.

Рисунок 11

Эта функция устанавливает универсальные драйверы принтеров Print-IT и Provision Management Console. Они позволяют создавать объекты Print-IT Printer, которые пересылают задания на печать в целевую очередь печати, где задания на печать обрабатываются с помощью собственного драйвера печати.

Установка Universal Print Relay Service для удаленных сайтов выполняется на существующих серверах печати Windows или на выделенных серверах печати на удаленном сайте. Эта функция не устанавливает Provision Management Console.

Рисунок 12

Принтеры с этого сервера ретрансляции печати импортируются на универсальный сетевой сервер печати на главном сайте. Эти принтеры с сервера ретрансляции печати могут быть назначены сеансам служб терминалов таким же образом, как и принтеры на удаленном узле. Соединение между Universal Print Relay Service for Remote Sites и Universal Network Print Server на главном сайте осуществляется через порт, настроенный администратором.

Рисунок 13

Панель управления Print-IT Remote Site Relay (pnuprelay.cpl) используется для

• Настройте TCP-порт прослушивания для службы.
  
• Включите шифрование для связи между серверами Print-IT и сервером ретрансляции удаленного сайта.
  
• Ограничьте пропускную способность для трафика печати между сайтами

Рисунок 14

• Выберите принтеры для экспорта на сервер Print-IT на главном сайте.

Добавление серверов ретрансляции печати в Provision Management Console

Рисунок 15

Откройте Provision Management Console -> Ресурсы -> Принтеры.

Рисунок 16

Выберите «Управление серверами Print-IT» -> нажмите «Site Relay».

Рисунок 17

На вкладке «Управление серверами ретрансляции» нажмите «Добавить».

Рисунок 18

Введите имя NetBIOS или IP-адрес сервера ретрансляции печати.

Рисунок 19

Нажмите «ОК», чтобы создать новый сайт.

Рисунок 20

Введите описательное имя для узла ретрансляции принтера.

Рисунок 21

Введите двухсимвольный суффикс, который будет добавляться к принтерам, импортируемым с удаленного сайта на серверы Print-IT.

Рисунок 22

Введите парольную фразу шифрования, созданную на сервере ретрансляции.

Рисунок 23

Выберите доступную полосу пропускания для канала печати между сервером Print-IT и сайтом ретрансляции печати.

Рисунок 24

На вкладке «Импорт удаленных принтеров» нажмите «Импортировать сейчас», чтобы импортировать принтеры, которые были экспортированы через панель управления реле печати.

Рисунок 25

Рисунок 26

Просмотрите принтеры, импортированные из Print Relay.

Добавьте принтеры Print-IT в Provision Management Console

Откройте Provision Management Console -> Ресурсы -> Принтеры -> Управление серверами Print-IT -> под правой панелью -> Нажмите «Добавить».

Рисунок 27

Найдите в сети любой сервер печати Windows и выберите общие принтеры для добавления на сервер Print-IT.

Рисунок 28

Просмотрите результаты, чтобы убедиться, что общие принтеры были созданы на сервере Print-IT.

Рисунок 29

Просмотрите список принтеров, добавленных на сервер печати Print-IT.

Рисунок 30

Выберите «Свойства принтера Print-IT», чтобы просмотреть и/или изменить формат данных печати (PDF или EMF) и соответствующие параметры производительности.

Рисунок 31

Измените формат данных печати на EMF, если нет особых причин для использования PDF.

Назначение принтеров Print-IT клиентам

Рисунок 32

В списке управления доступом назначьте клиентов принтерам Print-IT и укажите, должен ли принтер быть принтером по умолчанию в назначенном клиентском сеансе служб терминалов. Как и любое другое приложение или ресурс, принтеры могут быть назначены пользователям, группам, организационным единицам, диапазонам IP-адресов клиентов или соглашениям об именах клиентов.

Использование параметров Print-IT в клиенте Virtual Access Suite

Параметры клиента Print-IT относятся только к автоматически созданным клиентским принтерам, а не к принтерам Print-IT, назначенным через Provision Management Console.

Рисунок 33

При подключении к службам терминалов или сеансу виртуального рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши клиент Virtual Access Suite в области системных уведомлений -> выберите «Свойства клиента».

Рисунок 34

На вкладке «Общие» конечный пользователь может выбрать (если эта функция включена на сервере), следует ли автоматически создавать принтер по умолчанию, локальные принтеры, сетевые принтеры или определенные принтеры, т. е. два сетевых принтера и один локальный принтер.

Рисунок 35

На вкладке пропускной способности конечный пользователь может выбрать меньшую пропускную способность, которая будет использоваться для «клиентской печати», чем определено на сервере.

Рисунок 36

Вкладка ведения журнала используется для сбора отладочной информации в случае возникновения проблем с клиентом.

Рисунок 37

Во всплывающем меню параметров PDF-публикатора конечный пользователь может указать (если это разрешено на сервере), должны ли задания на печать, отправленные в PDF-издатель, сохраняться в файл или вставляться в новое сообщение электронной почты.

Параметр «Применить дополнительные свойства принтера» позволяет отображать частные атрибуты драйвера принтера производителя. Часто это первое, что конечный пользователь должен проверить, есть ли у него проблемы с доступом к функциям клиентского принтера.

Параметр «Предварительный просмотр перед печатью» не требует пояснений и выполняет локальный предварительный просмотр задания на печать перед его отправкой на принтер.

Рисунок 38

При печати из приложения ознакомьтесь с соглашением об именовании назначенных принтеров. Имена принтеров можно изменить в Provision Management Console.

Резюме

Print-IT — это очень зрелая, стабильная, масштабируемая и простая в управлении универсальная среда печати. Эти функции можно установить и настроить менее чем за час, после чего «печать должна просто работать». После установки и настройки Print-IT администраторы должны иметь возможность удалять все ^{сторонние} драйверы принтеров с терминальных серверов. Как и во всем остальном, тестирование следует проводить в контролируемой среде, прежде чем вносить изменения в производственную среду.

• Как установить и настроить Provision Networks Virtual Access Suite (VAS) Enterprise Edition (часть 1)
  
• Как установить и настроить Provision Networks Virtual Access Suite (VAS) Enterprise Edition (часть 2
  
• Как установить и настроить Provision Networks Virtual Access Suite (VAS) Enterprise Edition (часть 3)

подпишитесь на информационный бюллетень MSTerminalServices.org, посвященный обновлению статей в режиме реального времени