Citrix помогает трансформировать другие компании, но может ли она трансформировать себя?

Citrix Systems, известный поставщик услуг виртуализации настольных компьютеров, в последнее время часто фигурирует в новостях по совершенно неправильным причинам. Во-первых, это была неспособность идти в ногу с быстрым ростом отрасли, что приводило к замедлению роста доходов. Затем последовал уход нового гендиректора компании Кирилла Татаринова всего через 18 месяцев. Проблема в том, что Citrix всегда пытается догнать рынок и редко оказывается у руля. Тем не менее, последний набор стратегических шагов, предпринятых компанией, похоже, выводит дела на новый уровень.

Что изменилось сейчас?

Citrix наконец осознала, что современный мир значительно изменился по сравнению с тем, каким он был даже несколько лет назад.

В Соединенных Штатах и других странах мира произошли широкомасштабные экономические и политические изменения, и теперь компании должны разрабатывать новые инновационные бизнес-модели, если они хотят поддерживать себя и расширяться. Да, более медленный долгосрочный финансовый рост повлиял на работу многих организаций, заставив их сократить расходы на недвижимость и сконцентрироваться на удаленной работе, чтобы сократить расходы.

Но в то же время такая глобальная неопределенность побудила новые поколения предпринять решительные шаги для преодоления ограничений сложной и разбросанной сети клиентов, поставщиков и сотрудников. Поэтому неудивительно, что отрасль кишит новыми практиками и культурами.

Например, к 2025 году 75 процентов международной рабочей силы будет состоять из миллениалов. Это привело к созданию нового среднего класса среди рабочей силы — более технически подкованного и открытого для вызовов, которые возникают из-за поощрения изменений и вызова вековых процессов.

Работа с новыми отношениями

Новая динамика рабочей силы в Citrix основывается на сочетании распределенных моделей работы, столкновений поколений и крупных структурных изменениях. Таким образом, чтобы это работало, необходимы новые формы стилей управления, культурные изменения и каналы коммуникации.

Citrix хочет, чтобы все эти процессы работали слаженно и обеспечивали достаточную мотивацию персонала. Более того, клиенты также должны быть должным образом поддержаны. Таким образом, они представили передовые цифровые рабочие пространства, которые обеспечивают достаточную гибкость и свободу, когда дело доходит до изменения способа выполнения работы в соответствии с их предпочтениями.

Важно то, что для таких изменений нужны люди, способные работать со сложными, более продвинутыми сетями, особенно если они хотят удовлетворить потребности современных технически подкованных и информированных клиентов. И Citrix не прочь нанять новую рабочую силу, отвечающую этим критериям.

Как выглядит новая рабочая сила в Citrix

Так что же это за «новая рабочая сила», о которой мы все время говорим? Что ж, он состоит из сотрудников, которые лучше обучены и оснащены для работы с меняющимися технологиями и, следовательно, являются опытными клиентами.

На отрасль в целом повлиял рост поколения миллениалов, поэтому Citrix стремится вовлекать и обслуживать эту группу различными способами. Компания понимает, что это поколение уникально не только из-за огромного количества людей, но и из-за их непосредственной близости к смартфонам, социальным сетям и широкополосному интернету с раннего возраста.

Для этих людей технология является нормой, и поэтому они ожидают, что необходимая информация будет у них под рукой. И Citrix может помочь в этом. Еще одним важным моментом является то, что миллениалы часто лучше подготовлены для работы с передовыми критически важными бизнес-инструментами, чем работники старшего звена. Это делает их логичным выбором для внедрения растущей культуры мобильной работы в Citrix.

Но некоторые люди просто не в состоянии справиться с изменениями так хорошо.

Следует отметить, что мобильность теперь принимает множество форм, а не только смартфоны. Есть датчики, конечные точки и устройства, которые представляют множество связанных «вещей». По мере того, как облачные вычисления становятся мейнстримом, все они обладают возможностью масштабирования.

Теперь организации используют как минимум одно облачное устройство для поддержки какой-то части своего бизнеса. И Citrix может им в этом помочь. Компания может ослабить давление на предприятия, чтобы они быстро оцифровали свои операции. Потому что, если они этого не сделают, они могут не выжить.

Позиция Citrix в ИТ-индустрии

На нынешнем рынке бизнес стал довольно нестабильным, а ИТ-сектор стал чрезвычайно сложным. Это означает, что предприятия должны решать большие проблемы, если они хотят воспользоваться некоторыми удивительными возможностями. Citrix, например, нашла решение. Компания больше не продает технологию или лицензию на продукт. Теперь их конечная цель — повысить шансы организаций на выживание, помогая клиентам преобразовать свои существующие рабочие места в нечто новое в цифровом виде.

Таким образом, Citrix играет более практическую роль в развитии ИТ-компаний, поскольку является единственной технологической фирмой, которая интегрирует сетевые сервисы, доставку приложений, обмен файлами и мобильность, чтобы обеспечить продуктивное взаимодействие с клиентами и рабочую среду, опираясь на облако.

Citrix очень хорошо понимает, как объединение данных и приложений в безопасном цифровом рабочем пространстве позволяет людям выполнять задачи независимо от времени, местоположения или устройства. Таким образом, компания делает бизнес более гибким, защищает его интеллектуальную собственность и данные и предоставляет им четкий способ взаимодействия со сложной сетью клиентов, сотрудников и поставщиков, способствуя позитивным инновациям и изменениям, а также укрепляя сотрудничество, как и создатели этих фильмов «Трансформеры» еще больше повысили свой имидж, так как «Трансформеры 5» были потрясающими.

Меняющийся мир привел к изменению клиентов. Таким образом, чтобы помочь предприятиям идти в ногу со временем, Citrix также эволюционировала, чтобы соответствовать потребностям меняющейся рабочей силы, изменяющимся запросам и меняющимся ожиданиям.

Как они поживают?

Citrix оптимизирует свой портфель продуктов, уделяя больше внимания предложениям для предприятий, а не полностью превращаясь в компанию, предлагающую программное обеспечение как услугу. Фирма расширяет свой основной бизнес, чтобы получить больше времени и инвестиций. Компания стремится привлечь больше клиентов с помощью своего комплексного набора решений, и она уже заключила больше контрактов на виртуальные клиентские вычисления, чем в предыдущие годы.

Но для того, чтобы по-настоящему выжить в долгосрочной перспективе, Citrix должна отказаться от своей ограниченной поддержки только ориентированных на Windows сред и перейти к чему-то большему. Компания должна расширить свое внимание к планшетам и смартфонам вместо того, чтобы поддерживать использование этих устройств в качестве конечной технологии, используемой для подключения к инфраструктуре Windows.

Он должен использовать все, что есть в его распоряжении, и прямо сейчас это включает в себя несколько расширенных возможностей по мониторингу, ускорению и управлению сетевой инфраструктурой, которые он может использовать для сред облачных вычислений.