Атака программ-вымогателей нанесла ущерб телемаркетинговой компании Heritage Co.
Опасность программ-вымогателей невозможно переоценить. Это особенно актуально, когда целая организация оказывается на коленях в результате атаки программы-вымогателя. В довольно серьезном случае, по крайней мере, в недавней памяти, компания телемаркетинга, которая работает в Арканзасе, страдает от серьезных последствий плохой безопасности. По сообщению местного новостного агентства ABC в Шервуде, штат Арканзас, The Heritage Co. была вынуждена закрыть свой бизнес из-за неадекватного реагирования на ситуацию, возникшую после заражения программами-вымогателями.
KATV сообщает, что в The Heritage Co. работает около 300 сотрудников, которые в настоящее время, возможно, являются безработными. Многие сотрудники были вынуждены зарегистрироваться в местном бюро по безработице. В то время как генеральный директор Сандра Франеке написала в письме, что это будет временное закрытие, сотрудники The Heritage Co. находятся в подвешенном состоянии до 2 января. работа будет им возвращена. Многие сотрудники не общаются со СМИ, опасаясь возмездия со стороны компании.
Письмо, написанное The Heritage Co., показывает, насколько плохо была урегулирована ситуация с заражением программами-вымогателями. Выберите выдержки ниже, подтверждающие это:
К сожалению, примерно два месяца назад наши серверы Heritage были атакованы вредоносным программным обеспечением, которое, по сути, «держало нас в заложниках с целью получения выкупа», и мы были вынуждены платить мошенникам, чтобы получить «ключ» только для того, чтобы наши системы снова заработали. С тех пор ИТ-отдел делает все возможное, чтобы вернуть все наши системы в рабочее состояние, но им еще предстоит пройти долгий путь… Мы начали Призы и Бинго первого ноября, когда мне снова сказали, что системы будут исправлены. на той неделе “
Если бы у Heritage Co. был лучший план на случай заражения программами-вымогателями, они бы никогда не оказались в такой ситуации. Их ИТ-команда явно ошиблась, поскольку последнее, что можно сделать, это заплатить выкуп в этом инциденте. Кроме того, их плохой совет заставил генерального директора ошибочно полагать, что программа-вымогатель будет своевременно удалена.
После серьезных потерь становится ясно, что компания никогда не была готова справиться с такой невероятно распространенной атакой. Более благоразумным было бы немедленно привлечь сторонние команды, которые специализируются на защите взломанных сетей. Сюда входят частные фирмы по кибербезопасности, а также правоохранительные органы, такие как ФБР.
Хотя это небольшая местная история в Арканзасе, она иллюстрирует всеобщую опасность несерьезного отношения к угрозам программ-вымогателей. Во всяком случае, 300 безработных сотрудников The Heritage Co. не должны оказаться в такой ситуации. Если кто-то должен потерять работу, то это должно быть высшее руководство за то, что оно не внедрило более совершенные протоколы безопасности, и, кроме того, это также должна быть ИТ-команда, которая явно ошибалась и вводила генерального директора в заблуждение относительно своего мастерства.
Программа-вымогатель не исчезнет в ближайшее время, поэтому компаниям следует отнестись к этому инциденту как к истории с осторожностью. Если они не внедрят более совершенные методы обеспечения безопасности, такие как обновление устаревших систем и участие в обновленном обучении, они тоже могут закрыть свой бизнес.