Amazon WorkSpaces: ваш рабочий стол в облаке AWS (часть 1)

• Amazon WorkSpaces: ваш рабочий стол в облаке AWS (часть 3)

Введение

В октябре 2014 года я написал серию статей под названием « для нашего дочернего издания www.cloudcomputingadmin.com. За чуть более года, прошедшего с тех пор, облачные вычисления в целом и облачная виртуализация рабочих столов прошли долгий путь.

Облачный виртуализированный рабочий стол, по мнению многих экспертов по облачным технологиям, является следующим шагом к полному переходу всей нашей вычислительной деятельности в облако. Виртуализированные рабочие столы, размещенные в облаке, могут принимать две разные формы:

• VDI (инфраструктура виртуальных рабочих столов), предоставляемая через Интернет, или
• Рабочий стол как услуга (DaaS), который по-прежнему является формой виртуализированных рабочих столов, но представляет собой настоящий многопользовательский облачный сервис.

Было много дискуссий по поводу определения DaaS и того, в какой момент VDI, размещенный за пределами предприятия, становится DaaS.

Сколько бы вы ни придирались к названиям, десктопы в облаке предлагают преимущества как с точки зрения стоимости, так и с точки зрения удобства, но, как и все облачные сервисы, также имеют свои недостатки, наиболее очевидным из которых является зависимость от надежности и качества подключение к Интернету.

Постоянные рабочие столы: какие проблемы они решают?

Отсутствие единообразия долгое время было источником разочарования для пользователей компьютеров, и при переключении с одного устройства на другое приходится либо тратить время на изменение настроек, либо адаптироваться к другому (пусть даже незначительному) интерфейсу. Нередко либо обнаруживается, что документ, над которым пользователь работал на одном устройстве, был сохранен на этом локальном жестком диске, либо он вообще недоступен на текущем устройстве (и в худшем случае его придется создавать заново). ), или пользователь должен потерять время производительности, чтобы установить обратное соединение с домашней или рабочей сетью, где хранится документ, чтобы получить его и продолжить работу над ним.

Другой распространенный сценарий заключается в том, что пользователь имеет доступ к своим документам (возможно, потому, что они хранятся в облачной службе, возможно, потому, что пользователь передал копию, поместив ее на USB-накопитель или отправив себе по электронной почте). – но затем обнаруживает, что приложение, необходимое для работы с ним, не установлено на новом устройстве. Конечно, это уже не такая проблема, как раньше, теперь, когда функциональные онлайн-версии программ Microsoft Office или документов Google можно использовать с любого компьютера, а многие мобильные приложения можно быстро и легко загрузить (и не платить за них повторно). если пользователь уже владеет ими) из Магазина поставщика мобильной ОС — но это все равно происходит. Это особенно верно в случае специализированных бизнес-приложений.

Большим преимуществом постоянных рабочих столов является то, что как пользовательские приложения, так и пользовательские данные всегда находятся в одном месте и доступны через виртуализированный рабочий стол, так что переключение с одного устройства на другое внезапно становится плавным.

С точки зрения компании, возможность быстрого развертывания десктопов для новых пользователей может быть большим плюсом, особенно в особых случаях, таких как слияния и поглощения, которые в наши дни становятся все более распространенными во многих отраслях. Вы можете привлечь большое количество новых сотрудников и быстро наладить их работу.

Другая важная вещь для администрирования заключается в том, что развертывание виртуальных рабочих столов дает вам больше контроля над ними и более легкое, чем вы могли бы иметь с десятками, сотнями или даже тысячами отдельных компьютеров. И это верно независимо от аппаратного обеспечения. То есть пользователи могут приносить свои собственные устройства — ноутбуки и планшеты — или работать со своих домашних настольных систем, и вы по-прежнему можете контролировать их рабочие рабочие столы, к которым они обращаются с этих устройств. Что не нравится?

Проблемы и проблемы, связанные с рабочим столом как услугой

Несмотря на описанные выше преимущества предоставления пользовательских рабочих столов в качестве услуги через Интернет, как и у любой технологии, у нее есть недостатки. Некоторые пользователи и ИТ-специалисты могут сопротивляться идее рабочего стола, который живет в облаке. Могут возникнуть опасения по поводу безопасности и конфиденциальности, которые характерны для любого перехода к облачным вычислениям. В случае настольных компьютеров надежность и доступность также могут быть проблемой для некоторых пользователей, которые опасаются, что потеря подключения к Интернету (или просто потеря связи между компьютером пользователя и сервером) может привести к почти полной потере производительность, так как рабочий стол — это место для обычного пользователя, где живет. Это их окно в компьютерный мир, и если это окно по какой-либо причине закрыто, они могут чувствовать себя потерянными.

У администраторов могут быть одинаковые и/или разные опасения по поводу DaaS. Основные поставщики облачных услуг предлагают SLA, которые обычно начинаются примерно с «три девятки» или 99,9% времени безотказной работы. Это довольно стандартно для всей отрасли, и это звучит хорошо, но на самом деле это примерно восемь с четвертью часов простоя в год или почти сорок четыре минуты в месяц. Хотя это не так много, такое количество времени без использования своего рабочего стола может иметь большое значение, если конкретный пользователь работает в очень сжатые сроки над важным проектом в то время, когда облачная служба отключается.

Другой распространенной проблемой является адаптация к случайным (а иногда и частым) проблемам с задержкой, которые могут мешать реализации DaaS. Задержка не только влияет на производительность — она также вызывает разочарование у пользователей, которые не привыкли к ситуации «сидеть и ждать» при выполнении задач на своих настольных компьютерах. Должна быть достаточная пропускная способность, чтобы предоставить пользователям возможность, аналогичную или близкую к той, к которой они привыкли при работе на локальном рабочем столе, потому что в противном случае вы получите очень недовольных пользователей.

Различные типы приложений в большей или меньшей степени подвержены задержке (или, точнее, эффект задержки будет более или менее заметен пользователями). Заметно затронуты средства связи и совместной работы в режиме реального времени, такие как Skype, а также мультимедийные приложения, использующие видео высокого качества. С другой стороны, такие приложения, как электронная почта или просмотр веб-сайтов с низкой пропускной способностью (в основном текст и фотографии), не будут заметно затронуты.

Взвешивание за и против

Многие компании приходят к выводу, что недостатки размещения пользовательских рабочих столов в облаке перевешиваются преимуществами, в частности выгодами в плане затрат. Предоставление ЦП, ОЗУ и дискового пространства для отдельных рабочих станций может быть намного дороже, чем виртуализация этих ресурсов, и решения DaaS обычно обеспечивают значительную экономию средств по сравнению с локальной VDI для большинства организаций из-за эффекта масштаба и разницы в дорогие административные накладные расходы, а также капитальные затраты, необходимые для последних.

DaaS, как и другие вычисления «как услуга», снижает потребность в капитальных вложениях и переводит эти затраты на фиксированные и предсказуемые текущие ежемесячные или ежегодные платежи, тем самым перемещая большие части бюджета с CapEx на OpEx (капитальные расходы на операционные расходы). Он также обеспечивает быструю масштабируемость (как вверх, так и вниз) и лучше вписывается в современную «гибкую» модель ведения бизнеса.

После того, как вы решили, что DaaS является правильным вариантом для вашей организации, вы столкнулись с проблемой оценки различных поставщиков DaaS и определения того, какой из них подходит для ваших нужд. Всестороннее сравнение поставщиков DaaS выходит за рамки этой статьи, но сегодня многие компании используют Amazon AWS (Amazon Web Services) для своих IaaS, PaaS, облачных хранилищ и других облачных вычислений. Если вы уже являетесь клиентом AWS или рассматриваете услуги AWS в целом, имеет смысл ознакомиться с их предложением DaaS, когда вы решите разместить некоторые или все рабочие столы своих пользователей в облаке.

Amazon DaaS: рабочие места в облаке AWS

Предложение Amazon DaaS называется Amazon WorkSpaces. Это может быть более дешевой альтернативой дорогостоящим и сложным в настройке (и управлению) развертываниям VDI в вашем локальном центре обработки данных, при этом предоставляя пользователям аналогичную функциональность. Преимущество VDI для пользователей по сравнению с традиционными локальными рабочими столами заключается в том, что они могут иметь одинаковые возможности и интерфейс независимо от того, подключаются ли они с ПК в офисе, с домашнего компьютера или ноутбука. Они даже могут получить такую же вычислительную среду при использовании Mac или iPad, Chromebook или планшета Android (включая, конечно же, собственный Kindle Fire от Amazon), поскольку Workspaces поддерживает все это.

Workspaces — это надежное решение DaaS, которое будет работать в сочетании с Active Directory вашей компании, упрощая пользователям вход на свои рабочие столы с текущими учетными данными, которые они используют на предприятии. Это также упрощает работу администраторов, снимая с вас большую часть бремени по развертыванию и управлению VDI; Amazon позаботится о таких утомительных задачах, как исправление настольных ОС, и существует ряд различных «пакетов» услуги, на которые вы можете подписаться, в зависимости от ваших потребностей в аппаратном и программном обеспечении.

Резюме

В этой серии статей я собираюсь углубиться в десктопный сервис Amazon Workspaces и рассмотрю различные аспекты того, как он работает, сколько он стоит, а также как его развернуть и использовать. Мы рассмотрим это во второй части, где мы рассмотрим различные планы, вопросы лицензирования и подготовки.

• Amazon WorkSpaces: ваш рабочий стол в облаке AWS (часть 3)